Cuốn sách Kiến thức và kỹ năng dành cho cán bộ dân vận cấp cơ sở do tập thể cán bộ, giảng viên Trường Chính trị tỉnh Thanh Hóa biên soạn nhằm cung cấp thêm tài liệu nghiên cứu cho cán bộ làm công tác dân vận nói chung, tài liệu giảng dạy cho học viên Trường Chính trị tỉnh Thanh Hóa nói riêng. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung phần 2 dưới đây! | Phần thứ hai MỘT SỐ KỸ NĂNG DÀNH CHO CÁN BỘ DÂN VẬN CẤP CƠ SỞ 105 106 KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG CÔNG TÁC DÂN VẬN I- NHẬN THỨC CHUNG VỀ GIAO TIẾP TRONG CÔNG TÁC DÂN VẬN 1. Khái niệm giao tiếp trong công tác dân vận Theo Từ điển tiếng Việt giao tiếp là Trao đổi tiếp xúc với nhau 1. Theo Tài liệu bồi dưỡng ngạch chuyên viên của Bộ Nội vụ giao tiếp là một quá trình trong đó các bên tham gia tạo ra hoặc chia sẻ thông tin cảm xúc với nhau nhằm đạt được mục đích giao tiếp. Như vậy có thể hiểu Giao tiếp trong công tác dân vận là quá trình trao đổi tiếp xúc giữa người làm công tác dân vận với các cá nhân tổ chức nhằm đạt được một mục đích nào đó trong quá trình thực thi chức trách nhiệm vụ được giao. 2. Vai trò của giao tiếp đối với công tác dân vận - Giao tiếp là phương thức quan trọng để người làm công tác dân vận thu thập xử lý thông tin một cách hiệu _ 1. Viện Ngôn ngữ học Từ điển tiếng việt Sđd . 107 quả phục vụ đắc lực cho quá trình thực hiện chức trách nhiệm vụ được giao. - Giao tiếp là công cụ quan trọng giúp người làm công tác dân vận phát triển nhận thức làm giàu tri thức và hiểu biết để thực hiện ngày càng tốt chức trách nhiệm vụ được giao. - Giao tiếp giúp cho người làm công tác dân vận nắm bắt thấu hiểu được những mục đích yêu cầu nội dung nhiệm vụ và những mong đợi của cá nhân tổ chức từ đó tương tác phối hợp để thực hiện tốt nhiệm vụ. - Giao tiếp là môi trường sản sinh tiếp thu ý tưởng mới sáng kiến mới để người làm công tác dân vận có thể chia sẻ thống nhất hành động. - Giao tiếp là môi trường để người làm công tác dân vận hình thành các mối quan hệ hoàn thiện về đạo đức tác phong làm việc. 3. Nguyên tắc cơ bản trong giao tiếp của công tác dân vận . Nguyên tắc tôn trọng tin cậy - Nguyên tắc tôn trọng Tôn trọng là nguyên tắc hàng đầu trong hợp tác giao lưu giữa các cộng đồng khẳng định bản thân đề cao lòng tự trọng và khẳng định phẩm chất của chính bên thể hiện thái độ đó. Biểu hiện của tôn trọng trong giao tiếp của người làm công tác dân vận là biết
