Nghiên cứu "Đánh giá thực trạng hoạt động của trang thương mại điện tử Amazon" nhằm mục đích đánh giá thực trạng hoạt động của trang thương mại điện tử Amazon. Nguyên nhân do trong quá phát triển của công nghệ điện tử ngày nay thì nhu cầu mua sắm trực tuyến đang được người tiêu dùng quan tâm khắp nơi trên thế giới, nào là dễ sử dụng, tiết kiệm thời gian và chi phí, và để hiểu rõ hơn về độ phát triển của trang thương mại điện tử thì nhóm đã tìm hiểu sâu về một trang thương mại điện tử lớn nhất thế giới là Amazon. Mời các bạn cùng tham khảo! | ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CỦA TRANG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ AMAZON Nguyễn Anh Thìn Phan Nguyễn Trương Lê Thủy Châu Thiện An Khoa Quản trị Du lịch Nhà hàng Khách sạn Trường Đại học Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh GVHD ThS. Đào Thị Tuyết Linh TÓM TẮT Nghiên cứu nhằm mục đích đánh giá thực trạng hoạt động của trang thương mại điện tử Amazon. Nguyên nhân do trong quá phát triển của công nghệ điện tử ngày nay thì nhu cầu mua sắm trực tuyến đang được người tiêu dùng quan tâm khắp nơi trên thế giới nào là dễ sử dụng tiết kiệm thời gian và chi phí và để hiểu rõ hơn về độ phát triển của trang thương mại điện tử thì nhóm đã tìm hiểu sâu về một trang thương mại điện tử lớn nhất thế giới là Amazon Từ khóa Amazon trang thương mại điện tử 1. GIỚI THIỆU AMAZON Amazon là một công ty công nghệ quốc gia của Mỹ được thành lập vào năm 1994 tại Bellevue Washington do Jeff Bezos sáng lập tập trung chủ yếu vào các hoạt động thương mại điện tử trí tuệ nhân tạo cũng như điện toán đám mây. Ngày nay Amazon được xem là một trong 4 ông lớn của công nghệ thế giới bên cạnh Google Apple và Facebook. Ban đầu từ mảng bán sách Amazon đã mở rộng thêm đa dạng lĩnh vực từ bán sách trực tuyến cung cấp video âm thanh mp3 audiobook đến các sản phẩm công nghệ như phần mềm trò chơi đồ may mặc thực phẩm trang sức Từ một nhà sách trực tuyến phục vụ nhu cầu mua bán và trao đổi hàng hóa trên internet sau nhiều năm phát triển giờ đây Amazon đã trở thành một trong các công ty hàng đầu về lĩnh vực thương mại điện tử đa quốc gia trên toàn thế giới. Hiện nay Amazon đã trở thành một trong những tập đoàn bán lẻ trực tuyến hàng đầu thế giới nổi tiếng trên toàn thế giới với doanh số bán hàng chiếm khoảng 44 tổng doanh số thương mại điện tử tại Hoa Kỳ trong năm 2017. 2. CÁC SẢN PHẨM TRONG SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ AMAZON Mặt hàng đầu tiên được bán trên Amazon chính là sách. Đây cũng là lúc đánh dấu bước chuyển biến từ hoạt động mua sách truyền thống sang hình thức mua sách online. Thông qua hình thức mua sách mới người dùng
