Ngân hàng là một loại hình tổ chức kinh doanh có vai trò vô cùng quan trọng. Ngân hàng là chủ thể cung cấp cho nền kinh tế và là nơi thu hút nguồn tiền nhàn rỗi xã hội. Hệ thống ngân hàng với rất nhiều chi nhánh trên toàn thế giới có khả năng chi phối đến sự phát triển trên mọi lĩnh vực và trên phạm vi nền kinh tế toàn cầu. Hoạt động ngân hàng trong bối cảnh hiện nay không ngừng phát triển trên mọi phương diện, từ sự ra đời các sản phẩm dịch vụ mới và làn sóng sáp nhập hình thành tập đoàn ngân hàng có quy mô toàn cầu. Sự thành công của ngân hàng phụ thuộc vào năng lực của ngân hàng trong việc cung ứng dịch vụ. Cùng tham khảo bài viết sau đây để biết thêm về những đặc trưng cơ bản của dịch vụ ngân hàng. | CAÙC VAÁN ÑEÀ KINH TEÁ Taäp 01 2019 Những đặc trưng cơ bản của dịch vụ ngân hàng Bùi Thị Vân Anh - CQ53 N gân hàng là một loại hình tổ chức kinh doanh có vai trò vô cùng quan trọng. Ngân hàng là chủ thể cung cấp cho nền kinh tế và là nơi thu hút nguồn tiền nhàn rỗi xã hội. Hệ thống ngân hàng với rất nhiều chi nhánh trên toàn thế giới có khả năng chi phối đến sự phát triển trên mọi lĩnh vực và trên phạm vi nền kinh tế toàn cầu. Hoạt động ngân hàng trong bối cảnh hiện nay không ngừng phát triển trên mọi phương diện từ sự ra đời các sản phẩm dịch vụ mới và làn sóng sát nhập hình thành tập đoàn ngân hàng có quy mô toàn cầu. Sự thành công của ngân hàng phụ thuộc vào năng lực của ngân hàng trong việc cung ứng dịch vụ. Theo WTO dịch vụ ngân hàng là một bộ phận cấu thành trong dịch vụ tài chính nói chung dịch vụ ngân hàng được đặt trong nội hàm của dịch vụ tài chính. Hoạt động dịch vụ ngân hàng bao gồm tất cả các dịch vụ truyền thống do ngân hàng cung cấp như nhận tiền gửi cho vay các loại thanh toán và dịch vụ chuyển tiền và các dịch vụ tài chính khác như mua bán ngoại hối và tất cả các loại chứng khoán bảo lãnh chứng khoán môi giới tiền tệ quản lý tài sản dịch vụ thanh toán và bù trừ cung cấp và chuyển giao thông tin tài chính tư vấn và các dịch vụ tài chính bổ trợ khác. Theo thông lệ quốc tế dịch vụ ngân hàng là các công việc trung gian về tiền tệ của các tổ chức nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng về sinh lời đầu tư giữ hộ hay bảo đảm an toàn đem lại nguồn thu cho tổ chức cung ứng dịch vụ. Theo David Cox Hầu hết các hoạt động nghiệp vụ của ngân hàng thương mại đều gọi là dịch vụ ngân hàng hoặc là cơ sở điều kiện để mở rộng và phát triển dịch vụ ngân hàng. Ở Việt Nam vẫn chưa có sự minh định rõ ràng về khái niệm dịch vụ ngân hàng. Có không ít quan niệm cho rằng Dịch vụ ngân hàng không thuộc phạm vi kinh doanh tiền tệ và các hoạt động nghiệp vụ ngân hàng theo chức năng của một trung gian tài chính cho vay huy động tiền gửi mà chỉ bao gồm những hoạt động không .
