Bài giảng "Marketing kỹ thuật số" Chương 1 Tổng quan marketing kỹ thuật số, cung cấp cho người học những kiến thức như Các khái niệm chung; Phân biệt mô hình B2B, B2C, C2C, C2B; Giá trị mục tiêu của marketing KTS; Định nghĩa marketing kỹ thuật số; Chiến lược digital marketing; Chiến thuật, hành động và kiểm soát. Mời các bạn cùng tham khảo! | MARKETING KỸ THUẬT SỐ Trường ĐH Công Nghệ Sài Gòn STU -2022- Nguyễn Vũ Quân Thông Tin Môn Học Số tín chỉ 2 Giờ học tập Trên lớp 30 tiết Tự học 60 tiết Môn học trước Marketing cơ bản Hành vi NTD QT Marketing Giảng viên Nguyễn Vũ Quân Email quannguyenvn@ ĐT 0942 880 311 1-2 Mục Tiêu Môn Học Môn học này giới thiệu cho sinh viên khái niệm đặc điểm và tầm quan trọng của marketing kỹ thuật số trong môi trường kinh doanh hiện nay. Ngoài ra môn học giành phần lớn nội dung phân tích đặc điểm của khách hàng trực tuyến và hoạt động marketing thông qua các công cụ điện tử như công cụ tìm kiếm mạng xã hội email web liên kết hay trên các thiết bị di động. Qua đó sinh viên có thể hiểu và vận dụng các công cụ này vào quá trình lập kế hoạch marketing kỹ thuật số. Sau khi học xong môn học này sinh viên có thể Hiểu khái niệm về marketing kỹ thuật số và những khác biệt của tổ hợp marketing trong môi trường kỹ thuật số Hiểu đặc điểm của môi trường kinh doanh điện tử và khách hàng trong môi trường trực tuyến Vận dụng các công cụ kỹ thuật số một cách linh hoạt trong việc lập kế hoạch marketing cho doanh nghiệp. 1-3 Nội dung Môn Học Bài 1 GIỚI THIỆU VỀ DIGITAL MARKETING Bài 2 ĐẶC ĐIỂM DIGITAL MARKETING MIX Bài 3 KHÁCH HÀNG TRONG MÔI TRƯỜNG SỐ Bài 4 MARKETING TRUYỀN THÔNG QUA MẠNG XÃ HỘI Bài 5 THIẾT KẾ TRẢI NGHIỆM SỐ Bài 6 PHÁT TRIỂN LƯỢNG TRUY CẬP Bài 7 QUẢN TRỊ MỐI QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TRỰC TUYẾN Bài 8 LẬP KẾ HOẠCH DIGITAL MARKETING 1-4 Tài Liệu Tham Khảo Slide bài giảng của giảng viên Dave Chaffey amp PR Smith Digital Marketing Excellence Planning Optimizing and Integrating Online Marketing 5th edition Routledge 2017 Ian Dodson The Art of Digital Marketing Wiley and Sons 2016 amp I. Setiawan Marketing Moving from Tranditional to Digital 2016 Marketing Technology for Humanity 2021 Wiley. 1-5 Đánh Giá Môn Học Kiểm tra giữa kỳ 20 Trắc nghiệm và tự luận Kiểm tra cuối kỳ 50 Trắc nghiệm Quá trình 30 Bài tập nhóm thuyết trình 50 và bài báo cáo 50 .
