Bài giảng "Quản trị chiến lược" Chương 2 được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên khái niệm và nội dung bản mô tả nhiệm vụ (bản tuyên bố sứ mạng); Hệ thống mục tiêu của doanh nghiệp; Những yếu tố cơ bản ảnh hưởng đến việc hình thành hệ thống mục tiêu của doanh nghiệp. Mời các bạn cùng tham khảo! | Các công ty cần có một dự định chiến lược- có một khát vọng được chia sẻ rộng rãi có một mục tiêu rõ ràng và có một nỗi ám ảnh về chiến thắng Đó là nhiên liệu để chạy cỗ máy Khái niệm và nội dung bản mô tả nhiệm vụ bản tuyên bố sứ mạng . Hệ thống mục tiêu của doanh nghiệp Những yếu tố cơ bản ảnh hưởng đến việc hình thành hệ thống mục tiêu của doanh nghiệp. Các cá nhân hay nhóm Có tác động và chịu tác động của các kết cục chiến lược Có quyền đòi hỏi đối với thành tích của doanh nghiệp. Các bên hữu quan bên ngoài Đóng góp Khách hàng Công ty Nhà cung cấp Sự khích lệ Chính phủ Đóng Công đoàn góp Cộng đồng địa phương Công chúng Các bên hữu quan bên trong Quan hệ trao đổi Cổ đông Cung cấp cho cty các Nhân viên nguồn lực quan trọng Nhà quản trị sự đóng góp Thành viên ban quản trị Qua trao đổi họ kỳ vọng thỏa mãn các lợi ích của mình Cầncố gắng nhận dạng các bên hữu quan quan trọng nhất và đặt ưu tiên cho các chiến lược có thể thỏa mãn các nhu cầu của họ quot Tầm nhìn chiến lược là một hình ảnh tiêu chuẩn hình tượng độc đáo và lý tưởng trong tương lai là những điều DN nên đạt tới hoặc trở thành. quot Chứa đựng những giá trị và năng lực cốt lõi của doanh nghiệp Mục tiêu thách thức amp mô tả sống động hình ảnh của doanh nghiệp trong tương lai Chia sẻ với tất cả các thành viên của doanh nghiệp. Chú trọng đến tương lai quan tâm đến mức độ thành công và ổn định của doanh nghiệp quot Sứ mệnh được hiểu là lí do tồn tại ý nghĩa của sự tồn tại và hoạt động của DN. Sứ mệnh thể hiện rõ hơn những niềm tin và những chỉ dẫn hướng tới tầm nhìn đã được xác định quot . Mỗi tuyên bố sứ mệnh có thể có các cụm từ gợi lên Khách hàng Sản phẩm Cách thức phục vụ Và không thể thiếu một tham vọng trở thành số 1 Tốt nhất hay Người cung cấp hàng đầu . Ý đồ chiến lược Nếu bạn không yêu cầu điều gì đó khác thường bạn sẽ không có bất cứ gì ngoài những kết quả bình thường. Jack Welch CEO General Electric Theo Derek F. Abell Nên xác định hoạt động kinh doanh trên ba phương diện Ai sẽ được thỏa mãn Nhóm .
