Bạn hiểu gì về quản trị? Quản trị học chia các nhà quản trị thành ba cấp bao gồm: quản trị viên (QTV) cấp cao, QTV cấp trung và QTV cấp cơ sở. QTV cấp cao là người giữ chức danh như chủ tịch hội đồng quản trị, tổng giám đốc, phó tổng giám đốc, giám đốc, phó giám đốc.; QTV cấp trung gồm trưởng phòng, phó phòng.; QTV cấp cơ sở là trưởng nhóm, đốc công, tổ trưởng. | Bạn hiểu gì về quản trị Quản trị học chia các nhà quản trị thành ba cấp bao gồm quản trị viên QTV cấp cao QTV cấp trung và QTV cấp cơ sở. QTV cấp cao là người giữ chức danh như chủ tịch hội đồng quản trị tổng giám đốc phó tổng giám đốc giám đốc phó giám đốc. QTV cấp trung gồm trưởng phòng phó phòng. QTV cấp cơ sở là trưởng nhóm đốc công tổ trưởng. Ba kỹ năng cần có đối với cả ba cấp quản trị này là kỹ thuật nhân sự và tư duy còn gọi là kỹ năng chiến lược . Mức độ của từng kỹ năng được đòi hỏi khác nhau tùy theo các cấp độ quản trị. Kỹ năng quản lý nhân sự là yêu cầu cần có đối với cả ba cấp quản trị kỹ năng kỹ thuật chuyên môn tăng dần từ cấp cao đến cấp cơ sở và kỹ năng tư duy chiến lược thì theo chiều ngược lại. Các doanh nghiệp Việt Nam đa phần là doanh nghiệp nhỏ phát triển từ loại hình siêu nhỏ mà lên do đó sự phân cấp quản trị thường không được rõ ràng. Thường thì QTV cấp cao và QTV cấp trung kiêm luôn phần quản lý. Vì vậy việc ứng dụng các kỹ năng quản trị sẽ có nhiều chồng chéo lấn sân dẫn đến sự hỗn loạn trong trật tự tổ chức. Đối với các doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh trong lĩnh vực kỹ thuật công nghệ thì giám đốc điều hành thường là những người có kinh nghiệm về sản xuất am hiểu kỹ thuật nên có xu hướng bao sân cả các mảng sản xuất và kinh doanh. Cách thức này đã triệt tiêu một phần hay toàn bộ vai trò của các QTV cấp trung. Thêm vào đó có một số QTV cấp cao dường như không yên tâm với hoạt động của bộ phận tiếp thị bán hàng nên cũng tham gia vào quy trình kiểm duyệt các hoạt động đó. Lý do chính của sự can thiệp này là do những QTV đó thuộc mẫu người cầu toàn một sự cầu toàn chủ quan luôn mong muốn sản phẩm tạo ra phải đạt đến mức hoàn mỹ như ý họ mong muốn. Những QTV dạng này thường mất rất nhiều thời gian để hoàn chỉnh những tiểu tiết mang tính kỹ thuật mà lẽ ra cấp dưới của họ đã phải hoàn tất. Và hệ quả là quỹ thời gian dành cho những suy nghĩ và tính toán chiến lược của họ bị thu hẹp hoặc không còn. Từ góc độ của QTV cấp cao lòng tin của họ .
