Customer relationship management model: A business strategy in a competitive business climate

This study examines CRM implementation, benefits, and performance in Nigeria. Findings based on an appropriate quantitative questionnaire revealed that businesses implementing CRM benefits and experience improve performance and appreciate CRM as a vital strategy against competitors. The Balanced Scorecard (BSC) model linking CRM significantly impact on business performance in Nigeria. |

Gia Huy 3 10 pdf

Upload

Không thể tạo bản xem trước, hãy bấm tải xuống

Tải xuống

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

Lecture Manufacturing planning and control for supply chain management (6/e) - Chapter 10a: Management of supply chain logistics

21 404 1

Lecture Supply chain management: A global perspective – Chapter 11: Supply chain relationship management

45 196 2

Lecture Supply chain management: A global perspective – Chapter 12: Global supply chain management

33 125 1

Lecture Supply chain management: A global perspective – Chapter 11: Supply chain relationship management

45 126 4

Lecture Supply chain management: A global perspective – Chapter 12: Global supply chain management

33 127 2

Ebook Guide to supply chain management: Part 1

110 13 1

Lecture Supply chain management: A global perspective – Chapter 1: Introduction to supply chain management

37 297 2

Lecture Supply chain management: A global perspective – Chapter 1: Introduction to supply chain management

37 144 3

Lecture Operations and supply chain management - Chapter 1: Operations and supply chain management

12 191 2

Lecture Supply chain management: A global perspective – Chapter 2: Supply chain strategy

42 133 2

TÀI LIỆU XEM NHIỀU

Thiết kế kế hoạch bài học môn Toán theo định hướng phát triển năng lực học sinh

13 40891 2412

Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”

3 24944 248

31 Câu hỏi ôn tập môn Chủ nghĩa xã hội khoa học

25 24489 4281

Tiểu luận: Vai trò của Nguyễn Ái Quốc đối với việc thành lập Đảng Cộng sản Việt Nam

16 20068 2846

Tiểu luận Tình huống xử lý sai phạm trong thanh toán công tác phí lưu động

20 19494 1549

100 câu hỏi trắc nghiệm Triết học Mác-Lênin kèm đáp án

14 19304 2967

Bảng biến đổi Laplace và biến đổi Z

1 19275 616

Ebook Ôn luyện tiếng Anh 9 có đáp án: Phần 2 - Mai Lan Hương, Hà Thanh Uyên

37 16169 2958

Đề thi và Đáp án môn Tiếng Việt thực hành - ĐH SPKT TP.HCM

3 15996 330

Sự so sánh văn bản văn học và tác phẩm văn học

1 14592 133

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG

Đề thi kết thúc học phần học kì 1 môn Nguyên lý thống kê kinh tế năm 2019-2020 có đáp án - Trường ĐH Đồng Tháp

2 115 3 01-06-2024

Sổ tay sinh viên 2021: Phần 1 - Trường Đại học Nông Lâm TP. Hồ Chí Minh

42 79 2 01-06-2024

Khóa luận tốt nghiệp: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng của khách hàng đối với dịch vụ internet cáp quang FTTH tại trung tâm kinh doanh VNPT Thừa Thiên Huế

112 279 2 01-06-2024

Trắc địa xây dựng: Phần 2

174 73 1 01-06-2024

Ebook Financial and managerial accounting (12th Ed): Part 2

743 62 1 01-06-2024

Giáo trình Triết học Mác - Lênin (Tập 2: Chủ nghĩa duy vật lịch sử): Phần 1

98 221 2 01-06-2024

Sáng kiến kinh nghiệm THPT: Dạy học tác phẩm Rừng xà nu của Nguyễn Trung Thành theo hướng phát triển năng lực học sinh

40 319 1 01-06-2024

Một số phương pháp hiện đại trong dạy học ngoại ngữ (In lần thứ 2): Phần 1

82 548 27 01-06-2024

Luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng: Xác định hạn mức sử dụng nợ - Cách tiếp cận dựa trên khả năng sinh lời của doanh nghiệp

66 156 1 01-06-2024

Luận văn Thạc sĩ Luật học: Vai trò của tổ chức pháp chế trong các doanh nghiệp thuộc Tập đoàn Công nghiệp Than - Khoáng sản Việt Nam

116 154 4 01-06-2024

Khảo sát đặc điểm thống kinh và mong muốn điều trị bằng y học cổ truyền của sinh viên nữ trường Đại học Y dược Cần Thơ năm 2023

9 1 1 01-06-2024

Đề thi học kì 2 môn Sinh học lớp 9 năm 2020-2021 có đáp án - Trường THCS Quang Trung

7 76 1 01-06-2024

Thúc đẩy xuất khẩu hàng hóa - nhìn từ hoạt động tín dụng ngân hàng đối với doanh nghiệp xuất khẩu

9 3 1 01-06-2024

Giáo trình Giải phẫu sinh lý (Nghề: Dược - Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Bách khoa Nam Sài Gòn (2022)

259 4 1 01-06-2024

Dinh trấn Thanh Chiêm trung tâm hành chính thứ hai của chính quyền Đàng Trong

10 88 2 01-06-2024

Phân tích chi phí thỏa dụng esomeprazole trong điều trị phòng ngừa tái xuất huyết tiêu hóa do loét dạ dày – tá tràng ở bệnh nhân sau nội soi can thiệp cầm máu tại Việt Nam

6 133 2 01-06-2024

Đặc điểm lâm sàng và hình ảnh nội soi ở trẻ viêm, loét dạ dày tá tràng tại Bệnh viện Sản Nhi Nghệ An

7 1 1 01-06-2024

Ứng dụng phương pháp tình huống (case study) để rèn luyện các kỹ năng trong học tập của sinh viên tại trường đại học Luật, đại học Huế

12 2 1 01-06-2024

Đề thi khảo sát chất lượng môn Toán lớp 12 năm 2023-2024 có đáp án - Trường THPT Tĩnh Gia 1 (Lần 2)

26 1 1 01-06-2024

Biểu mẫu Đơn xin bảo lưu kết quả học tập

3 204 2 01-06-2024

TÀI LIỆU HOT

Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”

3 24944 248

Thiết kế kế hoạch bài học môn Toán theo định hướng phát triển năng lực học sinh

13 40891 2412

CẬP NHẬT KINH TẾ VĨ MÔ VIỆT NAM 6 tháng đầu năm 2020

3 2777 81

Sách trắng Doanh nghiệp Việt Nam năm 2020

580 5093 363

Việt Nam 2035 hướng tới thịnh vượng, sáng tạo, công bằng và dân chủ

584 3346 100

BÀI GIẢNG DỰNG HÌNH SKETCHUP 2020 BIÊN SOẠN : GV.KTS PHAN THỨC

62 6668 1

GIÁO TRÌNH TIẾNG ANH ENG BREAKING

171 5702 720

Quản trị khủng hoảng trong quan hệ công chúng

2 3137 78

Báo cáo thực tập chuyên ngành: Nghiên cứu, thiết kế, mô phỏng robot công nghiệp

51 4466 200

Đề tài “ Cân đối ngân sách nhà nước- thực trạng và hướng hoàn thiện”

53 4750 189