Tham khảo tài liệu 'kĩ thuật kinh doanh', kinh doanh - tiếp thị, quản trị kinh doanh phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | Thuật kinh doanh Không ai có thể là Robinson trên đảo vắng nếu muốn hoạt động và thành công trong lĩnh vực kinh doanh. Họ phải có các mối quan hệ bền chặt với khách hàng người cung ứng cổ đông nhà băng nhân viên . và rất quan trọng là đối thủ cạnh tranh. Đối thủ cạnh tranh họ là ai Hãy xét ví dụ sau bạn mở một trang Web để chào bán trò chơi Bingo trên mạng. Đối thủ cạnh tranh của bạn sẽ là những trang Web Bingo khác những trang Web trò chơi khác là các cửa hàng Bingo trải khắp đường phố và có thể là bất cứ dịch vụ nào đang cạnh tranh vì một số tiền tương tự. Làm thế nào để chiếm được phần to của chiếc bánh lợi nhuận Có một câu nói nổi tiếng của một nhà chỉ huy quân sự xưa và thường được áp dụng trong kinh doanh Biết mình biết người trăm trận trăm thắng . Biết mình biết người trăm trận trăm thắng Xác định vị trí của bạn. Cách hiệu qủa nhất để làm điều này là tiến hành phân tích ma trận SWOT trong công việc kinh doanh của bạn. Hãy sử dụng một cái đầu có tầm bao quát một cái bút và một tờ giấy để lập ra một bảng biểu trong đó nêu bật được điểm mạnh điểm yếu cơ hội và thách thức đối với công ty của bạn. Đồng thời qua đó bạn thấy rõ được vị trí của mình trong bảng xếp hạng . Điều này sẽ giúp bạn xác định được những điều bạn cần cải thiện và những đặc điểm nào của công ty mà bạn cần tận dụng để dành được nhiều khách hàng hơn. Phân tích đối thủ cạnh tranh Trước tiên bạn phải phân loại được đối thủ cạnh tranh đối thủ chính đối thủ phụ đối thủ gián tiếp và đối thủ tiềm năng. Bằng cách thu thập thông tin bạn sẽ xác định được đối thủ cạnh tranh thuộc loại nào từ đó xây dựng các chiến lược đối phó phù hợp. Tuy nhiên thông tin nên được thu thập như thế nào Nguồn thông tin trong thế giới hiện nay thật vô cùng báo tạp chí Internet khách hàng hội chợ thương mại . Trong đó khách hàng là một kênh thông tin vô cùng quan trọng. Họ là người biết được giá cả của công ty A thấp hơn so với công ty B dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty B tốt hơn công ty C. Doanh nghiệp cần biết cách .
