Thanh toán điện tử (TTĐT) với thương mại điện tử (TMĐT) đang được áp dụng khá phổ biến tại nhiều nước trên thế giới; trong khi đó tại Việt Nam các ứng dụng này còn đang ở giai đoạn đầu. Để phát triển TTĐT, ngoài sự vào cuộc của người dân, doanh nghiệp và Ngân hang, rất cần có sự hỗ trợ của vai trò cơ quan quản lý nhà nước để có thể giải quyết hang loạt vấn đè từ hạ tầng CNTT chung của xã hộI đến khung pháp lý phù hợp để TTĐT được triển khai rộng | Để thực hiện TMĐT, các công ty mua bán trên mạng cần một hệ thống thanh tóan điện tử theo kiểu “một bước”. Hệ thống này tương tự như kiểu mua sắm qua mạng (on-line shopping) dùng cho bán lẻ. Theo đó, sau khi đặt hàng trên Internet, người mua có thể dùng các lọai thẻ như visa hay master để thanh tóan trực tiếp cho người bán bằng cách khai báo mã số thẻ ngay trên Internet mà không phải thêm một bước thủ tục qua ngân hàng. Hình thức thanh tóan này rất hay gặp khi đặt mua các phần mềm, đăng kí báo chí, mua sắm hàng tiêu dùng qua mạng. Cũng có một số hệ thống TTĐT nhưng chưa có một mạng toàn cầu cho hệ thống. Ở châu Á, những khó khăn này còn tăng thêm do hệ thống ngân hàng chậm đáp ứng đuợc sự bùng nổ của TMĐT. Các công ty và các ngân hàng châu Á lại thường ở trong thế “lực bất tòng tâm” khi muốn cải cách hệ thống thanh tóan. Nhiều nước vẫn còn thiếu một hạ tầng Internet phát triển, nhất là vấn đề an tòan và bảo mật thông tin của các giao dịch trên mạng. Hơn nữa giá trị của các giao dịch qua mạng giữa các công ty rất lớn so với bán lẻ qua mạng. Và đây là lý do chính khiến ngành Ngân hàng chưa đáp ứng được một hê thống thanh tóan điện tử kiểu một bước cho TMĐT. Hai bên mua bán thường ở các nước khác nhau và đôi khi không hiểu biết gì về nhau. Do đó, vấn đề luôn đặt ra cho thương mại quốc tế nói chung là việc xem xét mức độ uy tín của bên mua và bên bán. Để hỗ trợ cả hai bên, ngân hàng thường phải cung cấp các hình thức tài trợ thương mại tương ứng (mở tín dụng thư cũng là một hình thức tài trợ thương mại truyền thống). Nhưng những thủ tục này hiện nay còn phải làm ngoài mạng (off-line), không thích hợp với TMĐT nữa.
