Qua các nghiên cứu phỏng vấn đã rút ra kết luận về các yếu tố tác động đến phỏng vấn như sau: Phỏng vấn có chỉ dẫn thường đáng tin cậy hơn phỏng vấn không có chỉ dẫn. Phỏng vấn chịu ảnh hưởng của các thông tin không tốt về ứng viên nhiều hơn là các thông tin tốt. Mức độ thực hiện, đáng tin cậy của phỏng vấn tăng lên khi có nhiều thông tin về các công việc cần tuyển nhân viên mới | TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÂY ĐÔ KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH Các yếu tố ảnh hưởng đến cuộc phỏng vấn GVHD: CHÂU THỊ LỆ DUYÊN Danh sách nhóm 10 1. Phạm Thị Phượng 2. Bùi Thị Trinh 3. Nguyễn Kim Qúi 4. Đặng Hải Ninh 5. Nguyễn Thị Thanh Nhựt 6. Trương Thị Tố Quyên 1. Các yếu tố tác động đến kết quả phỏng vấn Qua các nghiên cứu phỏng vấn đã rút ra kết luận về các yếu tố tác động đến phỏng vấn như sau: Phỏng vấn có chỉ dẫn thường đáng tin cậy hơn phỏng vấn không có chỉ dẫn. Phỏng vấn chịu ảnh hưởng của các thông tin không tốt về ứng viên nhiều hơn là các thông tin tốt Mức độ thực hiện, đáng tin cậy của phỏng vấn tăng lên khi có nhiều thông tin về các công việc cần tuyển nhân viên mới Các phỏng vấn viên thường giải thích tại sao họ thấy ứng viên có vẻ sẽ không trở thành một nhân viên tốt, nhưng lại không giải thích vì sao họ thấy ứng viên có thể trở thành một nhân viên tốt Các dữ liệu thực tế thường được đánh giá quan trọng hơn so với dung mạo bề ngoài của ứng viên được phỏng vấn bởi | TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÂY ĐÔ KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH Các yếu tố ảnh hưởng đến cuộc phỏng vấn GVHD: CHÂU THỊ LỆ DUYÊN Danh sách nhóm 10 1. Phạm Thị Phượng 2. Bùi Thị Trinh 3. Nguyễn Kim Qúi 4. Đặng Hải Ninh 5. Nguyễn Thị Thanh Nhựt 6. Trương Thị Tố Quyên 1. Các yếu tố tác động đến kết quả phỏng vấn Qua các nghiên cứu phỏng vấn đã rút ra kết luận về các yếu tố tác động đến phỏng vấn như sau: Phỏng vấn có chỉ dẫn thường đáng tin cậy hơn phỏng vấn không có chỉ dẫn. Phỏng vấn chịu ảnh hưởng của các thông tin không tốt về ứng viên nhiều hơn là các thông tin tốt Mức độ thực hiện, đáng tin cậy của phỏng vấn tăng lên khi có nhiều thông tin về các công việc cần tuyển nhân viên mới Các phỏng vấn viên thường giải thích tại sao họ thấy ứng viên có vẻ sẽ không trở thành một nhân viên tốt, nhưng lại không giải thích vì sao họ thấy ứng viên có thể trở thành một nhân viên tốt Các dữ liệu thực tế thường được đánh giá quan trọng hơn so với dung mạo bề ngoài của ứng viên được phỏng vấn bởi các phỏng vấn viên có nhiều kinh nghiệm Khả năng giao tiếp và các yếu tố kích thích, động viên của các ứng viên được thể hiện rất rõ trong các cuộc phỏng vấn Tất cả các yếu tố: ngôn ngữ, cử chỉ, sự thay đổi của động thái đều ảnh hưởng đến quyết định cuối cùng của phỏng vấn viên Các nhà phỏng vấn có kinh nghiệm đều đánh giá ứng viên theo cùng một kiểu mặc dù tỷ lệ ứng viên được họ chấp nhận khác nhau. Những phỏng vấn viên có kinh nghiệm thường có yêu cầu chặt chẽ hơn so với những ứng viên có ít kinh nghiệm 2. Nguyên tắc phỏng vấn Để phỏng vấn có tính khách quan, trung thực, đáng tin cậy và có hiệu quả cao,nên chú ý đến các nguyên tắc phỏng vấn sau: Trước khi phỏng vấn cần xem xét lại bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn công việc ,hồ sơ của ứng viên,các điểm trắc nghiệm,các thông tin về ứng viên,kiểm tra lại mục đích của từng cuộc phỏng vấn và xác định các câu hỏi cần thực hiện . Lắng nghe chăm chú, cố gắn hiểu người bị phỏng vấn nói gì, khuyến khích người bị phỏng vấn nói .
