Học tập chỉ xảy ra khi một cá nhân cảm thấy một nhu cầu, thể hiện những nỗ lực của mình để thỏa mãn nhu cầu đó, và có được những thỏa mãn với kết quả của những nỗ lực đó. Thực hiện được điều này sẽ giúp tạo ra và chuẩn bị cho người lao động lãnh nhiều nghĩa vụ hơn và tự giải quyết các vấn đề. | Qu n tr Ngu n Nhân l c Ch ng 5 ào t o và Phát tri n Nguy n H u Lam, . Center for Excellence in Management Development University of Economics – Hochiminh City Email: lam@ Web Site: H c t p và ào t o & Phát tri n “ có Č c m t l c l ng lao Č ng và m t công ty t m c th gi i, các công ty ph i t o ra và nuôi d ng m t môi tr ng trong Čó có vi c h c t p và Čào t o liên t c, không ng ng, g n chúng v i các m c tiêu chi n l c, và s chia s ki n th c trong toàn công ty. Th c hi n Či u này s giúp t o ra và chu n b cho ng i lao Č ng lãnh nhi u ngh a v h n và t gi i quy t các v n Č . H c n Či u này Č duy trì tinh c nh tranh trong ngành.” Michael A. Johnston Chairman, Merrill Lynch Credit Corporation 1997 Malcolm Baldrige National Quality Award Winner Nguy n H u Lam, . 1 Qu n tr Ngu n Nhân l c Ch ng 5 H c t p và ào t o & Phát tri n ng c h c t p Vi c h c t p Č c c ng c b i t ch c Th c t p và các ho t Č ng c Č c ào t o và H c Č c nh ng Či u Phát tri n nh ng Či u h u ích Nh ng hành vi m i Č c h u ích Čánh giá là có ý ngh a Nh ng n i dung Č c truy n Č t m t cách có hi u qu Nh ng n i dung Č c chuy n vào n i làm vi c Nh ng K n ng c a Th k 21 T ch c n i làm vi c T ng n c, Ch c n ng, C ng ng c M ng, M ng các Č i, Linh ho t H p; làm m t vi c; Č n gi n hóa; R ng; làm nhi u vi c; Thi t k công vi c tiêu chu n hóa nhi u ngh a v K n ng c a NL Chuyên môn hóa a k n ng Qu n lý l c l ng L H th ng m nh l nh, ki m soát T qu n Truy n Č t Trên xu ng; nhu c u bi t a chi u; b c tranh t ng th Ra quy t Č nh Chu i m nh l nh – Trên xu ng T qu n Các th t c v n hành c Č nh, Các th t c trong Či u ki n Ch d n Č c tiêu chu n hóa th #ng xuyên thay Č i T ch c a NL Th p Cao Ki n th c c a NL H p R ng v t ch c Ngu n: Báo cáo c a b Th ng m i, Giáo d c, Lao Č ng M . January 1999 Nguy n H u Lam, . 2 Qu n tr Ngu n Nhân l c Ch ng 5 B i c nh cho th c hi n trong m t t ch c “M i” Phát tri n M ng quan h Làm vi c .
