5 mối quan tâm chính về chiến lược SaaS Kể từ đầu năm nay, Forrester đã nhận được hơn 350 câu hỏi của khách hàng về Software-as-a-Service (SaaS) – “ Phần mềm như một dịch vụ”. Những người mua không chỉ hỏi "SaaS là gì?", "Ai cung cấp SaaS?" và "SaaS có an toàn không?", mà còn có nhiều câu hỏi phức tạp hơn về việc làm thế nào để tích hợp SaaS vào toàn bộ các ứng dụng hiện hữu, những thực tiễn tốt nhất cho việc thực hiện SaaS, làm thế nào để quản trị và thẩm định việc. | 5 mối quan tâm chính về chiến lược SaaS Kể từ đầu năm nay Forrester đã nhận được hơn 350 câu hỏi của khách hàng về Software-as-a-Service SaaS - Phần mềm như một dịch vụ . Những người mua không chỉ hỏi SaaS là gì Ai cung cấp SaaS và SaaS có an toàn không mà còn có nhiều câu hỏi phức tạp hơn về việc làm thế nào để tích hợp SaaS vào toàn bộ các ứng dụng hiện hữu những thực tiễn tốt nhất cho việc thực hiện SaaS làm thế nào để quản trị và thẩm định việc mua sắm. Các câu hỏi này cho thấy các công ty đang tiếp cận SaaS có tính chiến lược và tập trung hơn so với trước đây. Thực tế 37 các câu hỏi tập trung vào SaaS một cách sốt sắng. Điều này có nghĩa là quãng thời gian SaaS triển khai âm thầm trong doanh nghiệp những năm 2000 đã đủ chín để tính tới việc lập kế hoạch tích hợp với tài nguyên hiện hữu và các quy trình IT. Từ những câu hỏi đã nhận được Liz Herbert của Forrester Research đã đăng trên tạp chí CIO Mỹ bài viết khái quát thành 5 vấn đề chính với những đề xuất tương ứng để giúp các doanh nghiệp định ra chiến lược SaaS thành công 1. Có những nhóm ứng dụng SaaS nào SaaS đã đi một chặng đường dài kể từ buổi ban đầu vào hơn một thập kỷ trước. Khi đó nó chủ yếu mới chỉ được triển khai ở một số mảng như quản lý liên lạc bán hàng tự động và nhân sự. Giờ đây các nhà cung cấp đang cung cấp SaaS trên hầu hết các nhóm phần mềm chủ chốt và người mua đang cân nhắc SaaS cho một loạt các ứng dụng từ email tới ERP để quản trị IT. Với các doanh nghiệp việc duy trì quan hệ với các nhà cung cấp là hết sức quan trọng. Họ là EMC IBM Oracle SAP. những đại gia phần mềm đang tích cực đầu tư vào SaaS thông qua quá trình phát triển nội tại cũng như thâu tóm các công ty nhỏ hơn. 2. Quản trị cần được cấu trúc cho SaaS như thế nào SaaS luôn được cung cấp triển khai nhanh và khả năng triển khai từng bước mà thường dành cho người mua SaaS thực hiện dưới sự kiểm soát của quản trị doanh nghiệp. Nhưng SaaS không chỉ là một mô hình triển khai thay thế nó có những đặc trưng độc đáo đòi hỏi cách suy .
