Đo lường độ tin cậy là quan trọng. Thông tin độ tin cậy có thể thu thập từ một vài nguồn: (1) các nghiên cứu về độ tin cậy được thực hiện bởi tổ chức sẽ sử dụng trắc nghiệm, (2) thông in độ tin cậy được cung cấp bởi các hãng trắc nghiệm thương mại mà bán các trắc nghiệm này, (3) dữ liệu từ các công ty khác cũng sử dụng các trắc nghiệm giống nhau trong hệ thống lựa chọn của họ, hoặc (4) dữ liệu từ các cá nhân, những người sử dụng trắc nghiệm trong. | 14 - Quản trị nguồn nhân lực Đo lường độ tin cậy là quan trọng. Thông tin độ tin cậy có thể thu thập từ một vài nguồn 1 các nghiên cứu về độ tin cậy được thực hiện bởi tổ chức sẽ sử dụng trắc nghiệm 2 thông in độ tin cậy được cung cấp bởi các hãng trắc nghiệm thương mại mà bán các trắc nghiệm này 3 dữ liệu từ các công ty khác cũng sử dụng các trắc nghiệm giống nhau trong hệ thống lựa chọn của họ hoặc 4 dữ liệu từ các cá nhân những người sử dụng trắc nghiệm trong các nghiên cứu của họ. Độ tin cậy được như là nền tảng cho tính hiệu lực của trắc nghiệm. Nếu trắc nghiệm không đo lường ứng viên một cách nhất quán nó không có hiệu lực. c. Tính hiệu lực BƯỚC 1 BƯỚC 2 BƯỚC 3 Tiến hành thông qua phân tích công việc Hình thành các hội đồng chuyên gia trong lĩnh vực công việc Mỗi thành viên đánh giá các tiêu chí trắc nhiệm như sau 0 Không cần thiết cho công việc 1 Hữu ích cho CV 2 Yếu tố cần thiết cho CV BƯỚC 5 BƯỚC 4 Đối với trắc nghiệm tính chỉ số hiệu lực nội dung Content validity index -CVI số trung bình của các CVR của các tiêu chí có được trong trắc nghiệm Với mỗi tiêu chí tính tỷ lệ hiệu lực nội dung content validity ratio - CVR CVR Á - N2 Trong đó Ne Số các thành viên đánh giá tiêu chí ở điểm 2 cần thiết cho CV N Tổng số các thành viên Hình - Quy trình hiệu lực nội dung Hiệu lực nội dung Hiệu lực nội dung xem xét liệu trắc nghiệm có đại diện cho một vài phạm vi cấu trúc hay không. Hiệu lực nội dung được thực hiện thích hợp nhất khi cấu trúc được đánh giá bao gồm các hành vi quan sát được dễ dàng. Xác định hiệu lực nội dung của trắc nghiệm chính là tiến trình phán đoán bắt đầu với phân tích công việc. Các cấu thành của trắc nghiệm được đánh giá dựa trên mức độ liên quan đến kiến thức và kỹ năng cần thiết để thực hiện những phần việc cụ thể. Hiệu lực nội dung của trắc nghiệm sau đó được thẩm định bởi các chuyên gia quen thuộc với công việc. Cách thức để phán đoán hiệu lực nội dung của trắc nghiệm được minh hoạ ở hình sau Cách tiếp cận này sử dụng nhóm chuyên gia .
