Giai đoạn 3: Quyết tâm 3: Giảm bất mãn Giải quyết mâu thuẫn & gánh nặng tâm lýgiữa ước muốn & thực tế Giải quyết những xung đột & chia rẽ Phát triển sự hoà hợp, tin cậy, hỗ trợ & tôn trọng Phát triển sự tự tin Cởi mở hơn trong tiếp nhận cái mới & phản hồi Chia sẻ trách nhiệm & kiểm soát Hình thành & sử dụng ngôn ngữ nhóm | Cac giai noain phat trien cuia nhoim C. Giai noain 3 Quyet tam J Giaim bat main J Giaii quyet mau thuain gainh nang tam lylgioia ooc muon thoic tei J Giaii quyeit nhoing xung not chia rei J Phat trien soi hoai hôip tin caiy hoi trôi ton troing J Phat trien soi toi tin J Côii môi hôn trong tieip nhain cali môli phain hoii J Chia seitralch nhieim kieim soat J Hình thanh soi duing ngon ngoi nholm Caic giai noain phait triein cuia nhoim D. Giai noain 4 Nang suat f Cam thaiy hong phain khi tham gia hoat noing cuia nhoim f Lam vieic noic laip coing taic vôii caic thanh vien khaic trong nhoim f Caim thaiy soic mainh khi phoii hôip f Toi tin trong cong vieic f Chia sei traich nhieim f Caim thaiy tích coic vei caic thanh cong trong cong vieic f Hoan thanh cong vieic vôii ket quai cao KYi NAlNG 2 SOI THÍCH OlNG Ap duing phõông phalp lanh naio tình huoing Giai noain nònh hõông - kieiu ch naio Giai noain bait main - kieiu gôii y Giai noain quyet taim - kieiu hoi trôi Giai noain naing suat - kieiu uiy .