Những người làm công tác marketing đóng vai trò quan trọng trong mỗi giai đoạn của quy trình phát triển sản phẩm và tại nhiều điểm trong hệ thống giai đoạn cổng. | Vai trò của chuyên gia marketing Những người làm công tác marketing đóng vai trò quan trọng trong mỗi giai đoạn của quy trình phát triển sản phẩm và tại nhiều điểm trong hệ thống giai đoạn -cổng. Khi các ý tưởng mới đi vào giai đoạn phát triển nhiệm vụ của những người làm marketing là tìm câu trả lời cho các vấn đề quan trọng ở nhiều cổng quyết định khác nhau Quy mô thị trường cho sản phẩm đề xuất này là gì và công ty có thể trông đợi sự chấp nhận lớn nhất ở những phân khúc khách hàng nào Công ty có khả năng đạt được những phân khúc đó thông qua các kênh phân phối hiện tại không Chi phí thực hiện sẽ là bao nhiêu Những yêu cầu nào của khách hàng cần được thỏa mãn và những yêu cầu đó đang thay đổi nhanh đến mức độ nào Khung giá nào có thể chấp nhận đối với thị trường này Công ty sẽ phải cạnh tranh với những đối thủ nào Làm thế nào công ty truyền đạt được đề xuất có giá trị về sản phẩm mới này cho khách hàng Câu trả lời cho các câu hỏi này sẽ được đưa vào quá trình phân tích kinh doanh và dự báo doanh thu chi phí mà cấp quản lý cần xem xét trong từng giai đoạn riêng biệt của dự án. Giới thiệu cho thị trường ban đầu Khi một sản phẩm đến gần cuối quy trình phát triển công ty cần phải có những ý kiến phản hồi từ khách hàng tiềm năng trước khi chính thức tung sản phẩm ra thị trường. Mặc dù việc thử nghiệm sản phẩm mẫu được tiến hành trong nội bộ công ty - chủ yếu hướng đến hiệu suất và chức năng - nhưng những người làm công tác marketing có thể trưng bày sản phẩm mẫu cho một nhóm khách hàng giới hạn nào đó. Những ý kiến đánh giá và đề xuất của nhóm khách hàng này sẽ 1 quyết định việc tiếp tục hay không tiếp tục sản phẩm và 2 gợi ý việc thay đổi hay cải tiến để sản phẩm cuối cùng dễ chấp nhận hơn đối với thị trường mục tiêu. Công ty có thể cung cấp sản phẩm mẫu để một số khách hàng tiềm năng sử dụng thử sau đó đưa ra nhận xét phản hồi. Quy trình này gọi là thử nghiệm beta. Hãy xem cách thức thử nghiệm sản phẩm mẫu đã được General Motors thực hiện cho loại xe Impact chạy .
