Tài liệu phục vụ chuyên đề rèn luyện kỹ năng sống cho sinh viên thiệt thòi trường ĐHAG | TRƯỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG Dự ÁN KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM Tài liệu phục vụ chuyên đề rèn luyện kỹ năng sống cho sinh viên thiệt thòi trường ĐHAG Biên soạn . Trần Minh Hải Tháng 01 2007 1 MỤC LỤC BÀI 1 KHÁI NIỆM NHÓM .3 BÀI 2 TẠI SAO NÊN LÀM VIỆC NHÓM .4 BÀI 3 TÌM HIÊU NHAU - CHẤP NHẬN BÀI 4 KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM VỚI NHIÊU NGƯỜI KHÁC NHAU VÊ TUỔI GIỚI TÍNH VĂN HOÁ NGHÊ BÀI 5 KỸ NĂNG XÂY DỤNG NHÓM CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG NHÓM .14 BÀI 6 QUẢN LÝ CÁ NHÂN ĐÊ HOÀ NHẬP BÀI 7 CHUẨN BỊ GÌ CHO BUỔI HỌP NHÓM VÀ TIÊN TRÌNH CỦA BUỔI HỌP NHÓM .18 BÀI 8 KỸ NĂNG ĐIÊU HÀNH BUỔI HỌP BÀI 9 KỸ NĂNG LẮNG NGHE VÀ TRUYÊN ĐẠT THÔNG BÀI 10 MẪU THUẪN XUNG ĐỘT VÀ CÁCH GIẢI QUYÊT MÂU THUẪN XUNG ĐỘT TRONG BÀI 11 RA QUYÊT ĐỊNH VÀ CÁC KỸ NĂNG RA QUYÊT ĐỊNH TRONG NHÓM 29 BÀI 12 KỸ NĂNG ĐƯA VÀ NHẬN PHÊ BÌNH ĐÓNG GÓP Ý KIÊN HAY KỸ NĂNG ĐƯA VÀ NHẬN THÔNG TIN PHẢN BÀI 13 CÁC KIÊU LÃNH ĐẠO 2 BÀI 1 KHÁI NIỆM NHÓM Mục Tiêu Nội Dung Chính - Hiểu nhóm là gì - Vai trò và hiệu quả của làm việc nhóm 1. Định nghĩa Nhóm là tập hợp những cá nhân thoả 4 yếu tố sau - Có từ 2 thành viên trở lên - Có thời gian làm việc chung nhau nhất định - Cùng chia sẻ hay thực hiện chung 1 nhiệm vụ hay 1 kế hoạch để đạt đến các mục tiêu cả nhóm kỳ vọng. - Hoạt động theo những quy định chung của nhóm. Làm việc nhóm 2. Vai trò và hiệu quả của nhóm - Hoạt động nhóm mang lại những những kết quả tốt mà từng cá nhân không thể làm được hay làm được mà hiệu quả không cao. - Hoạt động nhóm cho phép những cá nhân nhỏ lẻ vượt qua những cản trở của cá nhân xã hội để đạt hoàn thành được các kết quả mục tiêu cao hơn. Đồng thời kéo theo sự phát triển cho các thành viên khác cùng tham gia nhóm - Việc hợp tác của một nhóm nhỏ các thành viên trong cơ quan công ty hay xã
