KHÁI NIỆM LÀM VIỆC NHÓM, LỢI ÍCH LÀM VIỆC NHÓM . Khái niệm Nhiều công ty, tổ chức vẫn hay sử dụng từ nhóm làm việc một cách khá tùy tiện. Xét về mặt bản chất, nhóm là một sự thống nhất về mục đích, là sự phối hợp và đối với một số người thì nhóm là một biểu hiện của sự bình đẳng. Tuy nhiên, ít có tập thể nhân viên nào hội đủ điều kiện của nhóm, mà thông thường chỉ là các tổ làm việc. Trong tổ làm việc, một nhà quản lý hay giám sát.