Luận văn được kết cấu gồm 3 chương như sau: Chương 1 - Cơ sở lý luận về dịch vụ thẻ và phát triển dịch vụ thẻ của Ngân hàng thương mại. Chương 2 - Thực trạng phát triển dịch vụ thẻ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Sơn La. Chương 3 - Giải pháp phát triển dịch vụ thẻ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Sơn La. Mời các bạn tham khảo! | MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ VÀ HÌNH TÓM TẮT LUẬN VĂN LỜI MỞ ĐẦU Error! Bookmark not defined. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ THẺ VÀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THẺ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI Error! Bookmark not defined. . Dịch vụ thẻ của ngân hàng thương mại . Error! Bookmark not defined. . Khái niệm thẻ ngân hàng . Error! Bookmark not defined. . Phân loại thẻ ngân hàng . Error! Bookmark not defined. . Dịch vụ thẻ và các chủ thể tham gia dịch vụ thẻ của ngân hàng thương mại Error! Bookmark not defined. . Phát triển dịch vụ thẻ của ngân hàng thương mạiError! Bookmark not defined. . Khái niệm phát triển dịch vụ thẻ Error! Bookmark not defined. . Sự cần thiết của phát triển dịch vụ thẻ trong phát triển kinh tế xã hội. Error! Bookmark not defined. . Nội dung phát triển dịch vụ thẻ của NHTM . Error! Bookmark not defined. . Các chỉ tiêu đánh giá mức độ phát triển dịch vụ thẻ của ngân hàng thương mại Error! Bookmark not defined. . Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển dịch vụ thẻ của ngân hàng thương mại Error! Bookmark not defined. . Kinh nghiệm phát triển dịch vụ thẻ của một số tổ chức trong và ngoài nước Error! Bookmark not defined. . Kinh nghiệm phát triển dịch vụ thẻ của một số tổ chức trong và ngoài nước Error! Bookmark not defined. . Bài học kinh nghiệm rút ra trong phát triển dịch vụ thẻError! Bookmark not defined. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN HÀNG
