Mục tiêu nghiên cứu của luận văn nhằm: Hệ thống hóa lại những vấn đề lý luận cơ bản về công tác xây dựng và quản lý kênh phân phối làm căn cứ cho việc hoàn thiện hệ thống kênh phân phối của VMS MobiFone; phân tích thực trạng hoạt động của hệ thống kênh phân phối của VMS MobiFone từ đó rút ra những điểm còn tồn tại cần được khắc phục kịp thời, . | BOÄ GIAÙO DUÏC VAØ ÑAØO TAÏO TRÖÔØNG ÑAÏI HOÏC KINH TEÁ Tp. HCM - LEÂ QUANG ANH TUAÁN MOÄT SOÁ GIAÛI PHAÙP HOAØN THIEÄN HEÄ THOÁNG KEÂNH PHAÂN PHOÁI TAÏI COÂNG TY THOÂNG TIN DI ÑOÄNG VMS MOBIFONE ÑEÁN NAÊM 2020 LUAÄN VAÊN THAÏC SÓ KINH TEÁ TP. Hoà Chí Minh - Naêm 2009 BOÄ GIAÙO DUÏC VAØ ÑAØO TAÏO TRÖÔØNG ÑAÏI HOÏC KINH TEÁ Tp. HCM - LEÂ QUANG ANH TUAÁN MOÄT SOÁ GIAÛI PHAÙP HOAØN THIEÄN HEÄ THOÁNG KEÂNH PHAÂN PHOÁI TAÏI COÂNG TY THOÂNG TIN DI ÑOÄNG VMS MOBIFONE ÑEÁN NAÊM 2020 Chuyeân ngaønh Thöông Maïi Maõ soá LUAÄN VAÊN THAÏC SÓ KINH TEÁ NGÖÔØI HÖÔÙNG DAÃN KHOA HOÏC Tieán só khoa hoïc NGOÂ COÂNG THAØNH TP. Hoà Chí Minh - Naêm 2009 DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮT Từ viết tắt Giải thích KH Khách hàng VNPT Tập đoàn bưu chính viễn thông Việt Nam Global System for Mobile Communications- Hệ thống GSM thông tin di động toàn cầu Code Division Multiple Access - phương thức Đa truy CDMA cập phân chia theo mã GDP Tổng sản phẩm thu nhập quốc dân BTS Trạm thu phát sóng BSC Tổng đài chuyển mạch KH Khách hàng NV PTTT Nhân viên phát triển thị trường CTV Cộng tác viên Công ty dịch vụ thông tin di động Vietnam Mobile VMS Services BHTT Bán hàng trực tiếp ĐLC Đại lý chuyên CK Chiết khấu 3G Thế hệ thứ 3 Third Generation BHTT Đội bán hàng trực tiếp Đại lý CMF Đại lý chuyên MobiFone Đại lý CK Đại lý chiết khấu Đại lý BĐ Đại lý bưu điện PTTT Phát triển thị trường GDP Tổng sản phẩm nội địa Phòng giá cước tiếp thị DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng Các hoạt động của các nhà trung gian trong kênh phân phối . .4 Bảng Một số chỉ tiêu kết quả của ngành Viễn thông Việt Nam . . 22 Bảng Danh sách các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ thông tin di động 23 Bảng Số lượng tổng thuê bao toàn mạng di động từ 2002 Tháng 09 2009 . . 25 Bảng Bảng tỷ lệ thuê bao cố định thuê bao di động từ 2002 T09 2009 . .25 Bảng Bảng Doanh thu Lợi nhuận 2002 T6 2009 . 30 Bảng Số lượng nhân viên bán hàng trực tiếp từ năm 2002 đến Tháng 09 năm 2009 .42 Bảng Báo cáo hoạt động bán .
