Tham khảo tài liệu 'sự thoái trào của thương hiệu – làm sao để đem lại cho chúng một sức sống', kinh doanh - tiếp thị, quản trị kinh doanh phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | Sự thoái trào của thương hiệu - Làm sao để đem lại cho chúng một sức sống mới. Khi nào các công ty chấp nhận sự xuống dốc sự già nua của một thương hiệu Khi nào các công ty cần phải tái tạo sức sống mới cho một thương hiệu Đây là những câu hỏi khó khăn cho bất kỳ một doanh nghiệp nào khi khách hàng của họ luôn thay đổi nhu cầu một cách thường xuyên. Rất nhiều các nhà CMOs cho rằng bất kỳ một thương hiệu nào cũng tuân theo vòng đời của nó ra đời phát triển hưng thịnh suy tàn và mất đi. Dù các doanh nghiệp đã sử dụng các họat động tiếp thị hỗ trợ nhưng sự xuống dốc của một thương hiệu vẫn diễn ra bình thường. Các công ty hơn bao giờ hết rất quan tâm đến việc làm thế naof để làm giảm bớt sự xuống dốc của thương hiệu vì thế vào lúc này họ cần phải có sự đầu tư mạnh mẽ cần thiết để tạo ra sức sống mới cho thương hiệu. Làm thế nào để các công ty tái tạo lại một sức sống mới cho thương hiệu của mình Nghiên cứu hành vi người tiêu dùng đóng vai trò sống còn cho quá trình này. Các thương hiệu phát triển đều có được sự xác nhận sự ủng hộ và quan hệ tốt đẹp nơi khách hàng Bằng việc khảo sát đối tượng khách hàng này chúng ta có thể thu thập được những thông tin như Sự nhận biết của khách hàng đối với thương hiệu Sự thoã mãn của thương hiệu đối với khách hàng thế nào Khách hàng họ có được những gì cùng thương hiệu đó Những điểm tiêu cực của thương hiệu Những giá trị riêng để tạo nên thương hiệu Những giá trị riêng có được thể hiện ra hết hay không Chúng có tạo ra sự khác biệt so với các đối thủ hay không Mức độ ảnh hưởng của thương hiệu như thế nào Những giá trị nào vượt trên sự mong đợi của khách hàng mà thương hiệu có thể mang đến Mức độ trung thành của khách hàng đối với thương hiệu Những thương hiệu phát triển thường ít có được sự hỗ trợ cần thiết của các hoạt động tiếp thị. Điều này khiến thương hiệu mất đi rất nhiều khách hàng. Sự nhận thức của khách hàng đối với thương hiệu có thể xem đó chính là thị phần của thương hiệu vì thế các hoạt động nhằm đổi mới của thương hiệu .
