Nhỏ nghĩa là lớn trong điều kiện mới

Trong khi nền kinh tế đang vô cùng khó khăn thì Passlogix, một công ty phát triển phần mềm tư nhân chỉ có 100 nhân viên lại nhận được một hợp đồng cung cấp dịch vụ lớn đến một triệu đôla trong vòng 3-5 năm. | Nhỏ nghĩa là lớn trong điều kiện mới Trong khi nền kinh tế đang vô cùng khó khăn thì Passlogix một công ty phát triển phần mềm tư nhân chỉ có 100 nhân viên lại nhận được một hợp đồng cung cấp dịch vụ lớn đến một triệu đôla trong vòng 3-5 năm. Họ đã đánh bại những công ty lâu năm và lớn hơn rất nhiều như CA 14000 nhân viên và IBM 400000 nhân viên để giành được hợp đồng này. Giải thích cho điều đó như thế nào Các công ty lớn đang không có được những giao kèo lớn cỡ đó và trong khoảng thời gian dài như vậy vốn dĩ là hiếm trong ngành công nghệ phần mềm. Tôi cho rằng đây là một xu thế và hiểu được xu thế này chính là sự khác biệt giữa thất bại và phát triển trong nền kinh tế hiện nay. Những người ở những vị trí cấp cao không còn tin tưởng vào những quyết định được mà do chính họ đưa ra. Và nếu bạn nhìn xuống một cấp nữa những nhà quản lý cấp trung sự mất lòng tin có thể thấy rất rõ. Tôi không biết một người nào làm việc cho một công ty lớn mà lại cảm thấy tin tưởng rằng họ sẽ vẫn có được công việc trong vòng sáu tháng. Không một ai. Bây giờ hãy tưởng tượng bạn là một khách hàng đang muốn mua hàng từ một trong những công ty đó. Bạn gọi điện cho công ty để nói về việc mua bán. Một trong hai tình huống sau sẽ xảy ra 1. Bạn phải có một mối quan hệ với cô ấy và do đó bạn có thể nói chuyện và hiểu được cảm giác bất an nỗi sợ hãi và sự mất lòng tin của cô ấy. 2. Bạn không có mối quan hệ nào với cô ấy bởi vì công ty quá lớn và bạn nói chuyện với một vị khách khác nhau mỗi lần bạn gọi điện. Cả hai cách bạn sẽ đều có cảm giác rằng mối liên lạc đó sẽ có thể không còn ở đó trong tương lai để thực hiện các cam kết của cô ấy với bạn nữa. Và điều đó sẽ không kiến bạn cảm thấy thoải mái cam kết về việc đặt tiền của bạn vào công ty đó ư Giờ hãy so sánh công ty đó với Passlogix những khách hàng của Passlogix biết họ có thể nhấc máy điện thoại lên và nói chuyện với Marc Boroditsky - CEO. Ông ấy sẽ nói với các khách hàng về cam kết của ông ấy đối với công ty và đối với họ và họ biết chính