Quản lý cấu hình là một kỹ thuật kiểm soát dùng để kiểm tra chính thức và phê duyệt các thay đổi về cấu hình dựa vào đặc điểm của sản phẩm chuyển giao, cũng như các thiết bị phần cứng, phần mềm để tạo ra sản phẩm và phiên bản. Những thay đổi về cấu hình và phiên bản xảy ra thường xuyên trong môi trường CNTT, do vậy cần phải được kiểm tra liên tục. Mục đích chính của quản lý cấu hình là theo dõi và duy trì tính vẹn toàn của việc tiến hóa các tài. | Quản lý cấu hình là một kỹ thuật kiểm soát dùng để kiểm tra chính thức và phê duyệt các thay đổi về cấu hình dựa vào đặc điểm của sản phẩm chuyển giao cũng như các thiết bị phần cứng phần mềm để tạo ra sản phẩm và phiên bản. Những thay đổi về cấu hình và phiên bản xảy ra thường xuyên trong môi trường CNTT do vậy cần phải được kiểm tra liên tục. Mục đích chính của quản lý cấu hình là theo dõi và duy trì tính vẹn toàn của việc tiến hóa các tài sản dự án. Trong suốt chu trình phát triển dự án nhiều thành phẩm có giá trị được tạo ra. Việc phát triển các thành phẩm này là kết quả lao động rất tích cực nặng nhọc thể hiện một sự đầu tư nghiêm túc đáng kể. Do đó các thành phẩm cấu thành lên các sản phẩm chuyển giao hoặc là chính các sản phẩm chuyển giao là những tài sản quan trọng cần được bảo vệ và sẵn sàng tái sử dụng. Cụ thể các thành phẩm quan trọng được đặt dưới kiểm soát cấu hình. Khi một thành phẩm xuất hiện sẽ tồn tại nhiều phiên bản cho nên cần phải nhận dạng thành phẩm các phiên bản của nó và cả lịch sử thay đổi của nó. Các thành phẩm phụ thuộc lẫn nhau. Như một kết quả mỗi thay đổi gây ra một hiệu ứng lan truyền. Khi một thành phẩm bị thay đổi các thành phẩm phụ thuộc cần được xem lại thay đổi hoặc làm lại. Từ đó cho thấy phiên bản cuối cùng của một thành phẩm thường là tốt nhất đáp ứng được yêu cầu của nhà tài trợ khách hàng. Ví dụ Các lập trình viên phát triển một ứng dụng Web tương tác gặp rắc rối với các thành phần ActiveX cho đến khi họ tải được phiên bản mới nhất của trình duyệt Microsoft Internet Explorer. Sau khi ứng dụng đó được tung ra thị trường bộ phận hỗ trợ khách hàng nhận được hàng loạt các cuộc gọi mô tả hiện tượng như các lập trình viên đó gặp phải. Vấn đề ở chỗ các lập trình viên phát triển ứng dụng này đã không đưa yêu cầu sử dụng phiên bản mới nhất của trình duyệt Microsoft Internet Explorer vào trong bảng yêu cầu về cấu hình để lắp đặt phần mềm. Và khi trình duyệt trên máy tính của khách hàng được nâng cấp lên phiên bản mới nhất thì không .
