Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Luận văn: Xu hướng phát triển và giải pháp hoàn thiện hoạt động Marketing của công ty chuyển phát nhanh TNT - Vietrans

Đề tài về công ty TNT Viettrans express Worldwide là một công ty chuyển phát nhanh hàng đầu thế giới, một công ty năng động, sáng tạo luôn hướng về phía trước. Các chương trình Marketing của TNT nói chung và thực tiến việc áp dụng tại chi nhánh Hà Nội, thực trạng hoạt động cung ứng các dịch vụ | LỜI MỞ ĐẦU Tỉnh cap thiết của đề tài Sự phát triển của nền kinh tế thị trường đã thúc đẩy yêu cầu của con người đối với việc đảm bảo thời gian giao nhận hàng cũng như dòng chuyển lưu tin tức vật phẩm hàng hoá ngày càng chính xác và nhanh chóng. Đe đáp ứng yêu cầu khách quan đó các công ty chuyển phát lớn nhỏ trong và ngoài nước mở dịch vụ chuyển phát nhanh trong nước và quốc tế. Thách thức lớn nhất hiện nay mà các doanh nghiệp gặp phải là vấn đề cạnh tranh và chiếm lĩnh thị trường. TNT_Vietrans Express Worldwide một công ty chuyển phát nhanh hàng đầu thế giới một công ty năng động sáng tạo và luôn hướng về phía trước. TNT Vietrans tin tưởng rằng sức mạnh của mình nằm ở đầu tư vào con người. Các đối tác sẽ đánh giá TNT qua khả năng đón trước nhu cầu của khách hàng và đưa ra những giải pháp đáp ứng các nhu cầu này một cách thân thiện và hoàn hảo. Ngày nay nếu chỉ làm tốt công việc của mình thì các công ty không thể sống sót được. Nếu muốn thành công trên thị trường toàn cầu cạnh tranh ngày càng gay gắt thì họ phải thực hiện công việc của mình một cách hoàn hảo. Khách hàng có rất nhiều người cung ứng sãn sàng thoả mãn nhu cầu chuyển phát nhanh quốc tế như DHL FedEx UPS.những công ty chuyển phát nhanh quốc tế chuyên nghiệp có kinh nghiệm lâu năm tiềm lực tài chính mạnh cơ sở vật chất trang thiết bị hiện đại. Bên cạnh đó ngay tại thị trường Việt Nam nhà nước đã phá vỡ độc quyền tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh trong lĩnh vực bưu chính dẫn đến xuất hiện một số công ty trong nước cùng tham gia kinh doanh dịch vụ chuyển phát nhanh như Tổng công ty bưu chính viễn thông Việt Nam VNPT công ty cổ phần bưu chính viễn thông Sài Gòn Quân Đội và nhiều doanh nghiệp tư nhân khác như Tín Thành Vicoship. Quá trình tăng trưởng và phát triển của TNT trong thời gian qua có thành tựu to lớn kết quả hoạt động kinh doanh đã tăng trưởng cao tuy nhiên lợi thế cạnh tranh của TNT với các công ty lớn khác như DHL hay FedEx vẫn chưa thực sự tạo chỗ đứng hàng đầu trong việc thoả mãn khách hàng