Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Thực trạng áp dụng phương pháp thẻ điểm cân bằng (Balanced scorecard) trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại thành phố Hồ Chí Minh

Bài viết trình bày những yếu tố cơ bản nhất của phương pháp thẻ điểm cân bằng (TĐCB) và tập trung phân tích việc áp dụng phương pháp này tại 150 doanh nghiệp vừa và nhỏ (DNVVN) trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh (TP.HCM) trong bối cảnh toàn cầu hóa hiện nay. nội dung chi tiết. | Tạp chí Khoa học – 2014, Quyển 3 (2), 85 - 92 Trường Đại học An Giang THỰC TRẠNG ÁP DỤNG PHƯƠNG PHÁP THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG (BALANCED SCORECARD) TRONG CÁC DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Phạm Hùng Cường1 và Bùi Văn Minh2 1 TS. Cơ sở II Trường Đại học Ngoại thương Thành phố Hồ Chí Minh Cơ sở II Trường Đại học Ngoại thương Thành phố Hồ Chí Minh 2 Thông tin chung: Ngày nhận bài: 24/12/13 Ngày nhận kết quả bình duyệt: 11/02/14 Ngày chấp nhận đăng: 30/07/14 Title: Findings of balanced scorecard application in small and medium enterprises in Ho Chi Minh City Từ khóa: Phương pháp thẻ điểm cân bằng, doanh nghiệp vừa và nhỏ ABSTRACT This article presents the basic elements of the Balanced Scorecard Method (BSM) and focuses on analyzing the application of this method in 150 small and medium enterprises (SMEs) in the area of Ho Chi Minh City (HCMC) in the context of globalization. The results of the test and regression analyses showed that the group of enterprises applying BSM had better business results than the non-applying group in all the four areas of finance, customers, internal process and development. TÓM TẮT Bài viết trình bày những yếu tố cơ bản nhất của phương pháp thẻ điểm cân bằng (TĐCB) và tập trung phân tích việc áp dụng phương pháp này tại 150 doanh nghiệp vừa và nhỏ (DNVVN) trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh (TP.HCM) trong bối cảnh toàn cầu hóa hiện nay. Kết quả kiểm định và phân tích hồi quy bội cho thấy rằng các doanh nghiệp áp dụng phương pháp TĐCB có kết quả hoạt động kinh doanh tốt hơn các doanh nghiệp không áp dụng TĐCB ở bốn phương diện tài chính, khách hàng, quy trình nội bộ và học hỏi phát triển. Keywords: Balanced scorecard, small and medium enpterprises nghiệp), thẻ điểm cân bằng (Balanced Scorecard), đã được đưa vào áp dụng và thực tế đã mang lại hiệu quả rất thiết thực cho các DN Việt Nam. 1. ĐẶT VẤN ĐỀ Trong xu thế hội nhập và cạnh tranh đang diễn ra nhanh chóng như hiện nay, các DN ngày càng đối diện với nhiều rào cản .