Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Ebook Điểm khủng hoảng: Phần 2 - NXB Lao động

Phần 2 gồm các nội dung: Tập trung vào nơi có giải pháp chính, tập trung vào thứ tự ưu tiên, phản công, tạo ra dòng tiền, chăm sóc khách hàng của bạn, ký nhiều hợp đồng hơn, đơn giản hóa mọi chuyện, tiết kiệm năng lượng,. chi tiết nội dung tài liệu. | Chương 11. Tập trung vào nơi có giải pháp chính “Không phải hoàn cảnh tạo nên con người mà chính con người tạo ra hoàn cảnh.” — Frederick w. Robertson Lý do chính dẫn bạn đến khủng hoảng là do bạn rời khỏi con đường chính lúc đầu đang dẫn bạn tới thành công. Đôi lúc, việc hữu ích nhất bạn có thể làm là nhớ lại những gì bạn đã quên trong quá trình trưởng thành và phát triển công việc kinh doanh của mình. Ví dụ, mọi công việc kinh doanh đều bắt đầu với lợi thế cạnh tranh cốt lõi được tạo ra bởi chủ doanh nghiệp và những nhân viên chủ chốt. Vậy lợi thế cạnh tranh cốt lõi của bạn là gì? Đó là thứ bạn đặc biệt làm tốt hơn 90% các đối thủ cạnh tranh còn lại. Những sản phẩm hay dịch vụ chính của bạn trên thị trường đều mở rộng từ lợi thế cạnh tranh cốt lõi này. Bạn dùng nó để sản xuất ra sản phẩm và dịch vụ mà khách hàng sẵn sàng chi trả. Để đối mặt với những vấn đề, thất vọng hay thất bại khó tránh khỏi trong công việc hay kinh doanh, bạn phải liên tục đặt ra câu hỏi, “Bạn có lợi thế gì? Bạn có thể làm tốt hơn tất cả mọi người việc gì? Cho đến hiện tại, lý do chính khiến bạn thành công là gì?” Thành công của bạn chỉ đến từ một vài thứ Hãy nhớ rằng 80% kết quả bạn đạt được đến từ 20% những điều bạn làm. Nói cách khác, 80% lợi nhuận bạn có được đến từ 20% sản phẩm và dịch vụ của bạn; 80% năng suất của bạn đến từ 20% nhân viên; 80% thành công của bạn đến từ 20% những gì bạn làm, và tương tự như vậy. Bạn cần nhìn rõ lại xem 20% đó là gì mỗi khi đối mặt với thất bại bất ngờ trong kinh doanh. Hãy bắt đầu từ lĩnh vực chuyên sâu của bạn. Bạn đang tập trung thời gian, sự quan tâm và nỗ lực vào nhóm khách hàng, thị trường hay dòng sản phẩm nào? Nếu bạn tham khảo ý kiến khách hàng về việc kinh doanh của bạn và lĩnh vực bạn đang tập trung, họ sẽ nói gì? Lý do chính cho những vấn đề bạn gặp phải trong kinh doanh thường đến từ việc bạn muốn phát triển, mở rộng sang lĩnh vực mà bạn không có thế mạnh. Bạn khác biệt và lợi hại ra sao? Sự khác biệt của bạn trong một lĩnh vực nào đó chính