Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Bài giảng Quản trị học - Chương 11: Thay đổi và đổi mới

Các nội dung bài giảng đề cập đến: bạn có phải là người đổi mới, đổi mới và thay đổi tại nơi làm việc, những điều đang thay đổi: Sản phẩm và công nghệ mới, thay đổi con người và văn hóa, thực hiện các chiến thuật thay đổi. Để nắm chi tiết nội dung bài giảng. | Bài giảng Quản trị học - Chương 11: Thay đổi và đổi mới Chương 11: Thay đổi và đổi mới Giảng viên: TS. Trần Đăng Khoa Nội dung 1. Bạn có phải là người đổi mới? 2. Đổi mới và thay đổi tại nơi làm việc 3. Những điều đang thay đổi: Sản phẩm và công nghệ mới 4. Thay đổi con người và văn hóa 5. Thực hiện các chiến thuật thay đổi 1. Bạn có phải là người đổi mới? Hầu như Hầu Các phát biểu đúng như sai 1. Tôi luôn tìm một cách thức mới để thực hiện công việc. 2. Tôi luôn có sự tự sáng tạo và phát kiến trong tư duy và hành động. 3. Tôi hiếm khi tin vào các dụng cụ mới cho đến khi thấy rằng chúng thật sự thích hợp với mọi người xung quanh tôi. 4. Trong một nhóm hay tại nơi làm việc, tôi thường hoài nghi vào những ý tưởng mới. 5. Tôi thường mua các thực phẩm mới, đồ dùng mới và các sản phẩm có tính cải tiến trước người khác. 6. Tôi rất thích việc sử dụng nhiều thời gian trong việc tìm kiếm những điều gì mới. 7. Hành vi của tôi tác động đến người khác trong việc cố gắng tạo ra những cái mới. 8. Trong số những cộng sự của tôi, tôi là người đầu tiên phát hiện ra một ý tưởng hay phương pháp làm việc mới. 2. Đổi mới và thay đổi tại nơi làm việc Thay đổi tổ chức được định nghĩa như là việc chấp nhận một ý tưởng hay hành vi mới bởi một tổ chức. Đôi khi sự thay đổi và đổi mới được thúc đẩy từ những tác lực bên ngoài tổ chức. Sự đổi mới có tính đột phá Sự đổi mới có tính đột phá đề cập đến những đổi mới về sản phẩm, dịch vụ, hay quy trình công nghệ mà những đổi mới đó sẽ tạo nên một sự thay đổi tận gốc về những quy luật điều khiển cuộc chơi cho nhà sản xuất và người tiêu dùng trong ngành. Đổi mới ngược lên trên/đổi mới đảo chiều Thay vì đổi mới được thực hiện ở những quốc gia giàu có và sau đó chuyển giao sản phẩm này sang các thị trường mới nổi, các công ty như GE, John Deere, Nestlé, Procter & Gamble (P&G), và Xerox đang tạo ra các sản phẩm đổi mới có chi phí thấp tại các thị trường mới nổi và sau