Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Bài giảng Quản trị Marketing: Bài 2 - TS. Phạm Thị Huyền

'Bài giảng Quản trị Marketing - Bài 2: Xây dựng kế hoạch Marketing" trình bày khái quát về kế hoạch hóa chiến lược Marketing; quá trình kế hoạch hóa chiến lược Marketing; mẫu thức chung của bản kế hoạch Marketing. | BÀI 2 XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING TS. Phạm Thị Huyền Trường Đại học Kinh tế Quốc dân v1.0015108224 1 TÌNH HUỐNG KHỞI ĐỘNG G7 Mart Sự thất bại của Trung Nguyên Tháng 8 2006 Công ty cổ phần G7 Mart chính thức công bố có 500 cửa hàng và nhắm tới con số 9500 cửa hàng mang thương hiệu G7 Mart trên toàn quốc. Đó được xem là quyết định táo bạo và đầy tham vọng của Trung Nguyên. Đến nay không chỉ ở Hà Nội TP Hồ Chí Minh mà ngay cả G7 Mart ở cả các tỉnh thành ít siêu thị cũng có quang cảnh đìu hiu. 1. Nguyên nhân cơ bản của thất bại này là gì 2. Tìm thêm thông tin về tình huống này và phân tích những vấn đề mà G7 Mart phải giải quyết dưới góc nhìn marketing. v1.0015108224 2 MỤC TIÊU Nắm vững được các cấp lập kế hoạch trong một doanh nghiệp. Phân biệt được lập kế hoạch chiến lược kinh doanh với lập kế hoạch marketing. Phân biệt được các loại kế hoạch marketing cho các đối tượng khác nhau. Hiểu rõ tiến trình lập kế hoạch marketing cho sản phẩm dịch vụ trên thị trường và nội dung của từng bước trong tiến trình này. Hình dung được mẫu thức một bản kế hoạch marketing và biết những công việc cần làm để lên được một bản kế hoạch marketing có cơ sở khoa học và có tính khả thi. Nắm vững các công việc nhà quản trị marketing cần phải làm để lập được các kế hoạch marketing hiệu quả. v1.0015108224 3 NỘI DUNG Khái quát về kế hoạch hóa chiến lược marketing Quá trình kế hoạch hóa chiến lược marketing Mẫu thức chung của bản kế hoạch marketing v1.0015108224 4 1. KHÁI QUÁT VỀ KẾ HOẠCH HÓA CHIẾN LƯỢC MARKETING Khái niệm Kế hoạch hóa chiến lược là quá trình các nhà quản lý lên lịch để hướng tới mục tiêu của mình. Hiểu và có khả năng phân tích được những gì đã xảy ra đang xảy ra và có thể sẽ xảy ra từ đó xác định mục tiêu phù hợp. Các mục tiêu phải được cụ thể hóa phổ biến và thực hiện như thế nào Các mục tiêu phải được đo lường như thế nào Khi không đạt được các mục tiêu đề ra các giải pháp nào cần được thực hiện. Sản phẩm của kế hoạch chiến lược marketing là bản kế hoạch marketing được thiết