Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Nghiên cứu chuỗi cung ứng sách của Amazon.com và gợi ý cho các nhà bán lẻ sách tại Việt Nam

Bài viết nghiên cứu chuỗi cung ứng sản phẩm sách - một dòng sản phẩm trong hàng triệu sản phẩm đang được bán trên Amazon.com. Amazon.com đã vươn lên vị trí số 1 trong lĩnh vực kinh doanh sách từ một doanh nghiệp khởi nghiệp theo mô hình “dot com” từ những năm 90 của thế kỷ trước, trong khi đó rất nhiều doanh nghiệp “dot com” đã phá sản cùng thời. | NGHIÊN CỨU CHUỖI CUNG ỨNG SÁCH CỦA AMAZON.COM VÀ GỢI Ý CHO CÁC NHÀ BÁN LẺ SÁCH TẠI VIỆT NAM ThS. Nguyễn Phan Anh TS. Chử Bá Quyết Trường Đại học Thương mại Tóm tắt Bài viết nghiên cứu chuỗi cung ứng sản phẩm sách - một dòng sản phẩm trong hàng triệu sản phẩm đang được bán trên Amazon.com. Amazon.com đã vươn lên vị trí số 1 trong lĩnh vực kinh doanh sách từ một doanh nghiệp khởi nghiệp theo mô hình dot com từ những năm 90 của thế kỷ trước trong khi đó rất nhiều doanh nghiệp dot com đã phá sản cùng thời. Bài báo tổng quan các nghiên cứu sự thành công của Amazon và phân tích chuỗi cung ứng sách để làm rõ thêm các nguyên nhân dẫn đến sự thành công của Amazon.com trong mảng kinh doanh sách. Các bài học thành công được chỉ ra là tầm nhìn dài hạn sự đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ và chuỗi cung ứng và đáp ứng tối ưu các nhu cầu khách hàng và gia tăng sự hài lòng của khách hàng khi mua sách tại Amazon.com. Bài viết cũng đưa ra một số gợi ý cho các nhà bán lẻ sách tại Việt Nam có thể tham khảo nhất là kinh doanh sách trực tuyến. Từ khóa Chuỗi cung ứng sách Amazon.com nhà bán lẻ sách Việt Nam. A RESEARCH AMAZON.COM BOOKS SUPPLY CHAIN AND SUGGESTIONS FOR RETAILERS OF BOOKS IN VIETNAM Abstract The article researches the supply chain of book products - a product line among millions of products being sold on Amazon.com. Amazon.com has risen to the No. 1 position in the business of books from a start-up quot dot com quot model from the 90s of the last century while many quot dot com quot businesses had bankrupted at the same time. The article reviews Amazon s success studies and analyzes the book supply chain to show the reasons for Amazon.com s success in the business of books. The successful lessons are long-term vision key invest in technology and supply chain satisfy customer needs and increase customer satisfaction when they are buying books at Amazon.com. The article also gives some suggestions for book retailers in Vietnamand especially online book business too. Keywords .