Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Nghiên cứu thị trường trong cộng đồng mạng (P1)

Nghiên cứu thị trường trong cộng đồng mạng (P1) Tại thời điểm này, bạn hiểu khách hàng của mình đến mức nào? Ngày nay, nhiều công ty có thể cho bạn xem những bản mô tả sơ lược tổng hợp về khách hàng tiềm năng của họ, bao gồm các thông tin về công việc, nhu cầu, khả năng tài chính lẫn thành quả trong công việc. | Nghiên cứu thị trường trong cộng đồng mạng P1 Tại thời điểm này bạn hiểu khách hàng của mình đến mức nào ũ.nhric Marketlng Impossible -112- .vú lì.lviì Ỵùl. Cũrí td Ngày nay nhiều công ty có thể cho bạn xem những bản mô tả sơ lược tổng hợp về khách hàng tiềm năng của họ bao gồm các thông tin về công việc nhu cầu khả năng tài chính lẫn thành quả trong công việc. Không còn nghi ngờ gì nữa việc nắm trong tay những thông tin trên thực sự rất quan trọng. Nhưng nếu chỉ trông cậy duy nhất vào một loạt thông tin đó để nối kết với khách hàng thì cũng giống như bắt đầu đối thoại chỉ với một tấm danh thiếp bằng bìa cứng. Như thế thôi thì chưa đủ. Khách hàng của bạn là những con người thật sự. Nhu cầu mối quan tâm và động cơ của họ là động lực thay đổi liên tục trong môi trường này đồng thời là kết quả của việc sa thải cắt giảm ngân sách cũng như những mối lo lắng chung khác về tình hình kinh tế. Bây giờ hơn lúc nào hết bạn cần phải biết khách hàng của bạn nghĩ gì hằng ngày họ cần gì và họ muốn gì điều gì khuyến khích họ suy thoái kinh tế ảnh hưởng đến họ như thế nào và họ sẽ chuẩn bị mua những gì khi giá cả tăng cao. Những hiểu biết trên là yếu tố quyết định giúp bạn dự báo trước được cơn bão khủng hoảng kinh tế. Không những thế nó có thể dẫn bạn đi đến thành công khi cơn bão đi qua. Tuy nhiên may mắn thay là mặc cho nền kinh tế xấu đi nhiều công ty đã thấy được tầm quan trọng của việc tập trung vào nghiên cứu thị trường tìm kiếm các phương pháp mới để kết nối với khách hàng học hỏi từ họ và đạt kết quả tốt mà không cần tăng nhiều ngân sách. Trong số các trưởng phòng Marketing và marketer cấp cao được điều tra trong báo cáo gần đây Forrester Research 47 đang tập trung vào cộng đồng người tiêu dùng và gia tăng việc sử dụng truyền thông xã hội để tập hợp kiểm tra và tung ra thị trường những ý tưởng. Ngoài ra 50 người được hỏi đang thử .