Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Phân tích chất lượng hoạt động cung cấp dịch vụ viễn thông, chương 14

Có nhiều phương pháp khuyến khích "phi vật chất" để kích thích nhân viên làm việc tốt, nâng cao năng suất lao động và sản phẩm chất lượng cao. Trong luận văn này, người viết xin đề xuất bốn nhóm giải pháp sau: Công bố người được khen thưởng cho tập thể biết, cơ hội thăng tiến, công việc thú vị và điều kiện làm việc tốt. - Công bố người được khen thưởng: Bên cạnh các hình thức khen thưởng bằng vật chất, ta cần làm cho người được khen thưởng cảm thấy vinh dự, được mọi người tôn. | -1- Chương 14 Các giải pháp khuyên khích phi vát chát nhám kích thích nhản viên lám viêc tot Co nhiều phương pháp khuyến khích phi vật chất để kích thích nhấn viển lám viểc tốt nấng cáo nấng suất láo động vá sán phám chất lương cáố. Trong luán ván náy ngươi viết xin để xuất bốn nhom giái pháp sáu Cong bo ngươi đươc khển thương cho táp thể biết cơ hoi tháng tiến cong viểc thu vị vá điểu kiến lám viểc tot. - Công bố người được khen thưởng Bển cánh các hình thức khển thương báng vát chất tá cán lám cho ngươi đươc khển thương cấm thấy vinh dự đươc moi ngươi ton trong yểu mển báng nhiểu cách như Thong báo cho toán cong ty ghi tển những ngươi xuất sác lển Báng váng váo So truyển thong củá đơn vị củá ngánh Bưu điển táng dánh hiểu Ngươi xuất sác vơi sán phám chất lương cáo Bán táy váng . To chức các phong tráo thi đuá ứng cử viển quán ly sáng giá thi táy nghể thi thơ giỏi. Vơi cong nhấn cho thi nấng cáo táy nghể mơ những cuọc thi trác nghiểm vể nghiểp vu vể thể lể thu tuc vể tác phong ứng xử kểt hợp vơi viểc thực hánh trển máy trển bán khái thác để đánh giá nấng suất láo đong tiểp thong các cuọc goi nhánh nhưng chính xác khong co sái sót. Vơi những nhấn viển mong muon vươn lển lấm quán ly háy những ngươi đá lấm quán ly co thể thi dươi hình thức trác nghiểm tất cá các chỉ số IQ Intểllligểnt Quotiểnt - Chỉ so thong minh EQ Emotinál Quotiểnt - Chỉ số cám xuc CQ Crểátivể Quotiểnt - Chỉ số sáng táo AQ Advểrsể Quotiểnt - Chỉ số nghịch cánh . -2- Những cuộc thi trên phải xây dựng trên tinh than thi đua lành manh điêm chấm cộng minh tao ra bâu khộng khí vui vê đê những người đoạt giai được ban bê nhìn với anh mat ngưỡng mộ. Những người chưa đoat giai sê thêộ gưỡng độ ma phấn đấu vườn lên để cung được như thế. Tranh những cuộc thi khộng cộng minh hay sau khi cộ kết qua người đat điêm caộ nhất lai bị động nghiêp lanh nhat xa lanh khi độ anh ta sê đanh gia lai thanh tích cua ban than những người khac cung khộng cộn tinh than phấn đấu thi đua. - Cần tao cơ hội thang tiến cho nhân viến