Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Biện pháp nâng cao hiệu quả khai thác tại CTy bảo hiểm hà Nội - 2

Sự pha trộn giữa hai lập luận này đã làm cho người bảo hiểm rất khó khăn trong khi đề cập đến vấn đề bảo hiểm với khách hàng và đánh giá chính xác mức độ đảm bảo cần thiết. Nghĩa là, người bảo hiểm sẽ bị chi phối giữa việc thoả mãn ngay nhu cầu cho khách hàng, những đảm bảo tối thiểu - phí thấp, và việc đề nghị các bảo đảm cho an toàn cần thiết cái mà làm cho người bảo hiểm khó có thể khai thác được do phạm vi bảo đảm rộng và phí. | Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http www.simpopdf.com Sự pha trộn giữa hai lập luận n ày đ ã làm cho người bảo hiểm rất khó khăn trong khi đề cập đến vấn đề bảo hiểm với khách h àng và đánh giá chính xác mức độ đảm bảo cần th iết. Nghĩa là người bảo hiểm sẽ bị chi phối giữa việc thoả mãn ngay nhu c ầu cho khách h àng nh ững đảm bảo tối thiểu - phí th ấp và việc đề nghị các bảo đảm cho an toàn cần thiết cái mà làm cho người bảo hiểm khó có th ể khai thác được do phạm vi bảo đảm rộ ng và phí cao. Th ứ ba mối quan hệ giữa người bảo hiểm và người được bảo hiểm được ghi nh ận như là m ột sự nghi ngờ kép . - Về phía người được bảo hiểm họ nh ìn nh ận người bảo hiểm đồng thời là hai người - người bảo trợ và người thu thuế. Người được bảo hiểm tìm kiếm v à th ấy ở người bảo hiểm như là một nh à tư vấn v à đư a ra nh ững giải pháp để giải quyết những vấn đề lớn như tương lai của con cái họ thu nhập của gia đ ình hay thu nh ập của chính họ khi về hưu. Nhưng đồng thời người được bảo hiểm lại coi người bảo hiểm như là người thu thuế. Bởi lẽ xuất phát từ khái niệm hiệu quả x ê d ịch m à người tiêu dùng cảm thấy việc nộp phí trong thời gian dài không đem lại hiệu quả gì nếu không có sự kiện bảo hiểm xẩy ra. - Về phía nhà bảo hiểm ở một khía cạnh nào đó họ luôn có thái độ ngờ vực khách h àng của m ình. Khi bán b ảo hiểm họ luôn nghi ngờ rằng người tham gia có khai đúng tình trạng sức khỏe của anh ta hay không Khi thiệt hại xảy ra liệu người bị hại có khai b áo đúng sự thực hay không Chính thái độ n ày đ ã d ẫn đến việc cư xử với khách h àng b ị thiệt hại như m ột công an trước tiên là trấn áp. 11 Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http www.simpopdf.com II. Những vấn đề căn b ản của bảo hiểm nhân thọ. 1. Đặc trưng của sản phẩm bảo hiểm nhân thọ. Trước hết ta phân biệt những đ iểm khác biệt giữa bảo hiểm nhân thọ v à b ảo hiểm phi nhân thọ Bảo hiểm nhân thọ Bảo hiểm phi nhân thọ 1. Ph ạm vi bảo hiểm Con người Tài sản Con người Trách nhiệm dân sự 2. .