Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Chiến Lược Kinh Doanh Hiệu Quả phần 7

việc lâu dài đã trở nên không còn nhiều giá trị đối với công ty, thay vào đó công ty tích cực tuyển dụng những nhân vi ên có kỹ năng về điện để đáp ứng tình hình thay đổi. Bất cứ khi nào con người nhận thấy mình là kẻ thua cuộc trong một quá trình thay đổi, họ đều muốn kháng cự. Sự kháng cự có thể thụ động, dưới hình thức không tận tâm với mục tiêu và quy trình để đạt được mục tiêu đó; hoặc. | việc lâu dài đã trở nên không còn nhi ều giá trị đối với công ty thay vào đó công ty tích cực tuyển dụng những nhân vi ên có kỹ năng về điện để đáp ứng tình hình thay đổi. Bất cứ khi nào con người nhận thấy mình là kẻ thua cuộc trong một quá trình thay đổi họ đều muốn kháng cự. Sự kháng cự có thể thụ động dưới hình thức không tận tâm với mục tiêu và quy trình để đạt được mục tiêu đó hoặc chủ động dưới hình thức chống đối hay phá hoại trực tiếp. Bạn sẽ giải quyết với sự kháng cự đó nh ư thế nào Giải pháp Hãy xác định những người có khả năng chống đối v à cố gắng điều khiển kiểm soát họ bằng một số cách sau Nhận diện người có khả năng tổn thất khi thay đổi chiến lược của công ty v à truyền đạt lý do thay đổi cho họ. Hãy giải thích tính cấp bách của việc cần phải thoát r a khỏi những sắp xếp hoặc lề thói đã được thiết lập . Nhấn mạnh những lợi ích của chiến l ược mới cho người có khả năng chống đối. Những lợi ích này có thể là sự đảm bảo về công việc trong tương lai nhiều hơn lương cao hơn chế độ tốt hơn v.v. Không có cơ sở chắc chắn rằng những lợi ích của việc thay đổi sẽ vượt quá những tổn thất của các cá nhân n ày. Tuy nhiên vi ệc giải thích những lợi ích sẽ giúp chuyển sự tập trung của họ từ ti êu cực sang tích cực. Giúp những người chống đối nhận ra vai trò mới - vai trò tiêu biểu cho những đóng góp nhiệt tình và xoa dịu những tổn thất của họ . Hãy giao quyền cho những người chống đối. Nhiều người chống lại thay đổi vì nó đồng nghĩa với việc mất kiểm soát đối với cuộc sống hàng ngày của họ. Bạn có thể trả lại sự kiểm soát này trong một chừng mực nào đó bằng cách biến họ trở thành các đối tác chủ động trong chương trình thực hiện chiến lược. Nếu như sự can thiệp không hiệu quả h ãy đưa những người chống đối ra khỏi bộ phận của bạn. Bạn không thể để một con sâu làm rầu nồi canh nhưng đừng tạo thêm áp lực cho họ. Hãy làm những gì có thể tái bố trí họ vào những nơi mà họ có thể sử dụng tối ưu những kỹ năng đặc biệt. Đó là điều mà nhà cách tân hệ thống điều khiển điện