Báo cáo tài liệu vi phạm
Giới thiệu
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
THỊ TRƯỜNG NGÀNH HÀNG
NÔNG NGHIỆP, THỰC PHẨM
Gạo
Rau hoa quả
Nông sản khác
Sữa và sản phẩm
Thịt và sản phẩm
Dầu thực vật
Thủy sản
Thức ăn chăn nuôi, vật tư nông nghiệp
CÔNG NGHIỆP
Dệt may
Dược phẩm, Thiết bị y tế
Máy móc, thiết bị, phụ tùng
Nhựa - Hóa chất
Phân bón
Sản phẩm gỗ, Hàng thủ công mỹ nghệ
Sắt, thép
Ô tô và linh kiện
Xăng dầu
DỊCH VỤ
Logistics
Tài chính-Ngân hàng
NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG
Hoa Kỳ
Nhật Bản
Trung Quốc
Hàn Quốc
Châu Âu
ASEAN
BẢN TIN
Bản tin Thị trường hàng ngày
Bản tin Thị trường và dự báo tháng
Bản tin Thị trường giá cả vật tư
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
NGÀNH HÀNG
NÔNG NGHIỆP, THỰC PHẨM
Gạo
Rau hoa quả
Nông sản khác
Sữa và sản phẩm
Thịt và sản phẩm
Dầu thực vật
Thủy sản
Thức ăn chăn nuôi, vật tư nông nghiệp
CÔNG NGHIỆP
Dệt may
Dược phẩm, Thiết bị y tế
Máy móc, thiết bị, phụ tùng
Nhựa - Hóa chất
Phân bón
Sản phẩm gỗ, Hàng thủ công mỹ nghệ
Sắt, thép
Ô tô và linh kiện
Xăng dầu
DỊCH VỤ
Logistics
Tài chính-Ngân hàng
NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG
Hoa Kỳ
Nhật Bản
Trung Quốc
Hàn Quốc
Châu Âu
ASEAN
BẢN TIN
Bản tin Thị trường hàng ngày
Bản tin Thị trường và dự báo tháng
Bản tin Thị trường giá cả vật tư
Thông tin
Tài liệu Xanh là gì
Điều khoản sử dụng
Chính sách bảo mật
0
Trang chủ
Kinh Doanh Marketing
Kỹ năng bán hàng
Customer Relationship Management 2002 phần 7
Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Customer Relationship Management 2002 phần 7
Mạnh Chiến
83
17
pdf
Không đóng trình duyệt đến khi xuất hiện nút TẢI XUỐNG
Tải xuống
Một số cho phép nhân viên bán hàng để nhập dữ liệu từ một máy tính máy tính xách tay một hợp đồng thứ hai được ký kết. Những người khác yêu cầu các nhân viên văn thư để nhập vào các thông tin từ hoá đơn. Phần mềm theo dõi bàn giao dịch thông qua Cho dù bạn sử dụng công nghệ tinh vi | Service-Level Agreements 91 Motorola Uses Analogies Use analogies and examples to enhance understanding for your requirements and expectations. For example a project group at Motorola needed to create a new agreement with a key customer for prioritizing crises. Every week or more often even they would call with a new crisis often caused by something that happened on their end. And they expected us to drop everything and move mountains.And we did but we did it so often we were actually creating more crises on our side. It was a vicious circle. Everything was becoming a crisis. The team leader set up a meeting with his customer. We coached him to use the language with the customer that he d used with us. In the meeting he explained to his counterpart We can move mountains just not every mountain every day. The image added both humor and clarity to the discussion.And the customer agreed to prioritize and expect only two mountains moved by miracle each month. whether a service provider or a customer may have different worldviews. Don t leave any expectation or requirement unstated. Walk together through the service process. What will it look like feel like sound like when everything is going well What types of issues or service interruptions might you anticipate and how should those be handled See Chapter 9 Managing Relationships Through Conflict for more on handling possible service problems. Questions to Ask To help you anticipate problems use this checklist. For each item ask yourself What performance problems might occur around this issue If a performance problem is likely or if it puts your customer relationships at extreme risk then it should be part of your requirements and expectations discussion. Personnel Facilities Power Internet telecommunications connections Merger acquisition Disaster 92 Customer Relationship Management When you think you ve defined the key performance requirements and expectations check again with your CRM strategy. Will this performance
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Customer Relationship Management 2002 phần 1
Customer Relationship Management 2002 phần 2
Customer Relationship Management 2002 phần 3
Customer Relationship Management 2002 phần 4
Customer Relationship Management 2002 phần 5
Customer Relationship Management 2002 phần 6
Customer Relationship Management 2002 phần 7
Customer Relationship Management 2002 phần 8
Customer Relationship Management 2002 phần 9
Customer Relationship Management 2002 phần 10
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.