Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Business Edge – Giải quyết vấn đề part 8

Tham khảo tài liệu 'business edge – giải quyết vấn đề part 8', kinh doanh - tiếp thị, quản trị kinh doanh phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | Thực thi và đánh giá giải pháp Cách thứ tư là xem xét trên phương diện rộng những điểm mạnh và điểm yếu . Giả sử là một giải pháp đã đạt được hầu hết những điều bạn dự định bạn nên tập trung vào phần bất lợi - những điểm yếu . Những ảnh hưởng phụ không mong đợi là gì nếu có Bao nhiêu người đã tức giận Bao nhiêu đơn đặt hàng bị mất Những vân đề nào nảy sinh thêm Chi phí phát sinh thêm là bao nhiêu Đôi khi việc áp dụng một giải pháp có thể tạo ra những hậu quả không mong đợi và không mong muôn. Việc này thường xảy ra khi vấn đề đã được định nghĩa quá hẹp hay thông tin không được thu thập đầy đủ hay giải pháp không được suy nghĩ thấu đáo với đầy đủ chi tiết. Câu chuyện dưới đây là một trường hợp như vậy. Minh là quản lý của một cửa hàng thuộc một công ty kinh doanh gỗ. Trong nhóm anh có hai nhân viên chuyên thu tiền và năm nhân viên bán hàng chuyên liên hệ với khách hàng. Công việc là quá tải đối với Minh và anh cảm thấy cần một trợ lý. Vì vậy anh đã hỏi Trường một nhân viẽn bán hàng trẽ và là người có vẻ có nhiều khả năng nhất để giúp anh. Anh nghĩ tốt nhất là mình không nên thông báo việc sắp xếp nhân sự mới này cho những người khác vì sợ rằng có người sẽ buồn vì chuyện này. Trường được giao một số nhiệm vụ bao gồm cả việc quản lý doanh số thu dược. Điểu này có nghĩa là anh ta phải lấy số liệu từ những nhân viên bán hàng khác. Chỉ trong vòng một vài ngày Minh đã rất ngạc nhiên khi thấy Trường đã bị bệnh trong khi hai nhân viên bán hàng lởn tuổi lại dọa bỏ đi. Thực hành 41 3 phút 1 Bạn cổ thể nghĩ ra một lý do khả dĩ nào để giải thích cho kết quả khồng mong đợi này không Lý do là vì Trường đã không được giao quyền để thực thi nhiệm vụ và việc bổ nhiệm anh ta là không chính thức . Những nhân viên bán hàng khác phải tìm hiểu xem vị trí mới của Trường là gì và hai nhân viên lớn tuổi hơn đã cảm thây bực bội về chuyện này. Họ không hợp tác với Trường và do đó Trường cảm thấy anh ta không thể làm được gì cả. 79 ỉực thi và đánh giá giải pháp Kết quả có lẽ đã không xảy ra .