Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Giá trị của lời xin lỗi

Không đóng trình duyệt đến khi xuất hiện nút TẢI XUỐNG

Xin lỗi có khả năng hóa giải cơn giận và ngăn chặn các hiểu lầm có thể có trong tương lai. Trong lúc xin lỗi không thể xóa bỏ nỗi đau có thực đã xảy ra trong quá khứ, nhưng nếu nó được nói ra một cách chân thành và có hiệu quả thì nó có thể hóa giải các mặt tiêu cực của các hành động gây lỗi. Tác dụng hàn gắn của việc xin lỗi Người có cảm giác bị xúc phạm trước đó có cảm giác như được “hàn gắn vết thương” khi người gây ra lỗi.

Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.