Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng: Phân tích tình hình kinh doanh dịch vụ thẻ tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam Chi nhánh Khánh Hòa

Nghiên cứu sẽ đưa ra cái nhìn toàn diện cũng như tình hình cụ thể về hoạt động kinh doanh dịch vụ thẻ tại Vietinbank Khánh Hòa. Từ đây, các nhà quản trị cũng như nhân viên trực tiếp tham gia kinh doanh có nhận định, giải pháp tốt hơn cải thiện tình hình kinh doanh hiện tại. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG NGUYỄN HỒNG MƠ PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH KINH DOANH DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH KHÁNH HÒA Chuyên ngành : Tài chính - Ngân hàng Mã số : 60.34.02.01 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Đà Nẵng - Năm 2016 Công trình được hoàn thành tại ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS. VÕ THỊ THÚY ANH Phản biện 1: TS. TRƯƠNG HỒNG TRÌNH Phản biện 2: TS. TỐNG THIỆN PHƯỚC . Luận văn đã được bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ Tài chính – Ngân hàng họp tại Đại học Đà Nẵng vào ngày 27 tháng 8 năm 2016. Có thể tìm hiểu luận văn tại: - Trung tâm Thông tin – Học liệu, Đại học Đà Nẵng; - Thư viện trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng 1 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Với quy mô dân số trẻ, trong đó độ tuổi từ 15-54 tuổi chiếm 62,6% tổng dân số, cùng với mô hình chi tiêu đang thay đổi, các cải tiến trong dịch vụ ngân hàng điện tử, xu hướng mua sắm trực tuyến gia tăng, Việt Nam là thị trường có lợi thế phát triển thẻ ngân hàng. Tuy nhiên, trên thực tế chỉ có khoảng hơn 20% tổng dân số 90 triệu dân Việt Nam có tài khoản ngân hàng, điều này chứng tỏ rằng có một lượng lớn khách hàng tiềm năng chưa được khai thác. Ngân hàng TMCP Công Thương là một trong những NHTM cổ phần lớn do Nhà nước nắm cổ phần chi phối đang trong quá trình chuyển đổi mạnh mẽ để trở thành một tập đoàn tài chính hàng đầu Việt Nam, hoạt động đa năng cung cấp các dịch vụ ngân hàng với chất lượng cao. NH TMCP Công Thương Việt Nam đã đạt được những kết quả nhất định trong hoạt động kinh doanh, đáp ứng tốt nhu cầu đa dạng về các sản phẩm dịch vụ tiện ích cho các doanh nghiệp, dân cư, góp phần thúc đẩy kinh tế xã hội của đất nước. Tuy là một ngân hàng tham gia thanh toán thẻ ngay từ những năm đầu tiên nhưng Ngân hàng TMCP Công Thương cũng phải đối mặt với không ít những khó khăn. Mặc dù ngân hàng đã có những hoạt động tích cực đầu tư về công nghệ, máy móc, quy trình, nguồn nhân lực, nhưng hiệu quả kinh .