Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Bài giảng Nghiên cứu marketing: Chương 8 - ThS. Dư Thị Chung

Mục tiêu chương 8 giúp sinh viên: Hiểu được bản chất và các khái niệm giả thuyết nghiên cứu, biết các bước kiểm định giả thuyết, hiểu được các loại kiểm định giả thuyết, thực hiện các kiểm định thống kê cơ bản bằng SPSS. | KIỂM ĐỊNH GIẢ THUYẾT THỐNG KÊ Chương 8 Chương này giúp sinh viên: Hiểu được bản chất và các khái niệm giả thuyết nghiên cứu Biết các bước kiểm định giả thuyết Hiểu được các loại kiểm định giả thuyết Thực hiện các kiểm định thống kê cơ bản bằng SPSS Mục tiêu chương 8 Nội dung chương Các bước kiểm định giả thuyết 8.2 8.1 Khái niệm về giả thuyết thống kê Kiểm định về trung bình tổng thể 5.4 5.5 Phân tích phương sai ANOVA 8.3 Kiểm định mối liên hệ giữa hai biến định tính 8.1 Các khái niệm cơ bản về giả thuyết thống kê Là một nhận định, giả sử, nghi ngờ, khẳng định hay ý kiến về một hiện tượng, quan hệ hay tình huống dự định khảo sát “Giả thuyết là một mệnh đề phỏng đoán về mối quan hệ giữa hai hay nhiều biến số” ( Kerlinger) “Giả thuyết là phát biểu hiên về một vấn đề nào đó mà tính xác thực của nó thường chưa được biết đến ( Black & Champim) Giả thuyết thống kê là gì? Từ các mục tiêu nghiên cứu, nhà NC có thể thiết lập các câu hỏi nghiên cứu 3 dạng câu hỏi nghiên cứu 1. Câu hỏi mô tả Nhằm mô tả hiện tượng VD: KH mua hàng ở đâu, Động cơ mua là gì, KH thích gì ở sản phẩm 2. Câu hỏi về sự khác biệt Nhằm so sánh sự khác biệt VD: 2 nhóm khách hàng khác nhau có lợi ích tìm kiếm SP khác nhau không? Cảm nhận về thương hiệu A có khác thương hiệu B không? Khác ở điềm nào? 3. Câu hỏi về sự liên hệ Xác định mức độ liên hệ của các hiện tượng VD: Động cơ, thu nhập có ảnh hưởng đến cảm nhận về chất lượng hay không? Câu hỏi: Liệu giá bán sản phẩm có tác động đến doanh số bán của doanh nghiệp? - Giả thiết: Có mối quan hệ giữa giá bán sản phẩm với doanh số bán của doanh nghiệp, giá bán càng cao thì doanh số càng giảm Câu hỏi: Các chương trình quảng cáo công ty đang thực hiện có làm gia tăng nhận biết của người tiêu dùng với sản phẩm không? - Giả thiết: Các chương trình quảng cáo có tác động đến mức độ nhận biết sản phẩm của người tiêu dùng, quảng cáo càng nhiều, sẽ có nhiều người biết về sản phẩm hơn Thiết lập giả thuyết nghiên cứu Mục | KIỂM ĐỊNH GIẢ THUYẾT THỐNG KÊ Chương 8 Chương này giúp sinh viên: Hiểu được bản chất và các khái niệm giả thuyết nghiên cứu Biết các bước kiểm định giả thuyết Hiểu được các loại kiểm định giả thuyết Thực hiện các kiểm định thống kê cơ bản bằng SPSS Mục tiêu chương 8 Nội dung chương Các bước kiểm định giả thuyết 8.2 8.1 Khái niệm về giả thuyết thống kê Kiểm định về trung bình tổng thể 5.4 5.5 Phân tích phương sai ANOVA 8.3 Kiểm định mối liên hệ giữa hai biến định tính 8.1 Các khái niệm cơ bản về giả thuyết thống kê Là một nhận định, giả sử, nghi ngờ, khẳng định hay ý kiến về một hiện tượng, quan hệ hay tình huống dự định khảo sát “Giả thuyết là một mệnh đề phỏng đoán về mối quan hệ giữa hai hay nhiều biến số” ( Kerlinger) “Giả thuyết là phát biểu hiên về một vấn đề nào đó mà tính xác thực của nó thường chưa được biết đến ( Black & Champim) Giả thuyết thống kê là gì? Từ các mục tiêu nghiên cứu, nhà NC có thể thiết lập các câu hỏi nghiên cứu 3 dạng câu