Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
SKKN: Một số kỹ năng giao tiếp nhằm nâng cao hiệu quả công việc

Mục tiêu của đề tài là Giúp người nghe hiểu những dự định của chúng ta, Có được sự phản hồi từ người nghe, Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với người nghe. Truyền tải được những thông điệp. | Nội dung Text SKKN Một số kỹ năng giao tiếp nhằm nâng cao hiệu quả công việc Một số kỹ năng giao tiếp nhằm nâng cao hiệu quả công việc UBND QUẬN HOÀN KIẾM TRƯỜNG MN ĐINH TIÊN HOÀNG UBND QUẬN HOÀN KIẾM TRƯỜNG MN ĐINH TIÊN HOÀNG SÁNG KIẾN SÁNG KIẾN KINH KINH NGHIỆM NGHIỆM Một số Một số kỹ kỹ năng năng giao giao tiếp tiếp nhằm nâng nhằm nâng cao cao hiệu hiệu quả quả công công việc việc Lĩnh vực Khác Cấp học Mầm non Lĩnh Họ vực Lê và tên Khác Thị Hồng Minh Cấp vụ Chức học Kế Mầm toánnon Họ 0912848098 ĐT và tên Lê Thị Hồng Minh Chức lehongminh2203@gmail.com Email vụ Kế toán ĐT vị0912848098 Đơn công tác Trường MN Đinh Tiên Hoàng Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Email lehongminh2203@gmail.com Đơn vị công tác Trường MN Đinh Tiên Hoàng Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Hoàn Kiếm tháng 4 năm 2018 Hoàn Kiếm tháng 4 năm 2018 Lê Thị Hồng Minh - Trường MN Đinh Tiên Hoàng 1 Một số kỹ năng giao tiếp nhằm nâng cao hiệu quả công việc Kỹ năng giao tiếp Mục tiêu các yếu tố cấu thành 1. Mục tiêu của giao tiếp - Giúp người nghe hiểu những dự định của chúng ta - Có được sự phản hồi từ người nghe - Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với người nghe. - Truyển tải được những thông điệp. Quá trình này có khả năng bị mắc lỗi do thông điệp thường được hiểu hoặc dịch sai đi bởi 1 hay nhiều hơn những thành phần khác tham gia vào quá trình này. 2.1. Người gửi. Để trở thành một người giao tiếp tốt trước tiên bạn phải tạo được cho mình sự tin tưởng. Trong lĩnh vực văn phòng của mình tôi nhận thức được điều này bao gồm việc thể hiện những hiểu biết của mình về chủ đề tiếp nhận và bối cảnh truyền đạt thông điệp. Trong trường mầm non để giao tiếp tốt với phụ huynh học sinh và các ban ngành tôi đã phải tìm hiểu về kỹ năng giao tiếp 2.2. Thông điệp. Các hình thức giao tiếp qua viết nói hay các hình thức khác đều bị chi phối bởi giọng điệu của người truyền đạt thông điệp tính căn cứ của lý luận những gì được giao tiếp và những gì không nên được đưa vào cũng như phong cách giao tiếp riêng của bạn. 2.3. Kênh truyền đạt thông điệp.