Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Bài giảng Quản trị kinh doanh lữ hành: Chương 1 - ThS. Đinh Thị Bích Châu

Bài giảng Quản trị kinh doanh lữ hành: Chương 1 cung cấp cho người học những kiến thức như: Lịch sử hình thành và phát triển hoạt động lữ hành; đặc điểm kinh doanh lữ hành; khái niệm doanh nghiệp kinh doanh lữ hành; lao động trong doanh nghiệp lữ hành. Mời các bạn cùng tham khảo! | NỘI DUNG BÀI GIẢNG Chương 1 KHÁI QUÁT KD LỮ HÀNH Chương 2 DOANH NGHIỆP LỮ HÀNH amp CÁC NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ DU LỊCH Chương 3 TỔ CHỨC VÀ XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH Chương 4 BÁN VÀ THỰC HIỆN CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH CHƯƠNG 1 KHÁI QUÁT KD LỮ HÀNH LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG LỮ HÀNH ĐẶC ĐIỂM KINH DOANH LỮ HÀNH KHÁI NIỆM DOANH NGHIỆP KINH DOANH LỮ HÀNH LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP LỮ HÀNH I. NHỮNG BIỂU HIỆN ĐẦU TIÊN 1.1. Hoạt động du lịch trở thành hiện tượng KT-XH Xuất hiện rất sớm từ thời cổ đại Nhu cầu tự nhiên và đa dạng - Vui chơi giải trí thăm người thân bạn bè - Tham quan chữa bệnh 1.2. Đặc điểm Hoạt động tự do không tổ chức Số người tham gia nhỏ so với cộng đồng dân cư Thời gian không ấn định trước II. NHỮNG NĂM TRƯỚC CÔNG NGUYÊN 2.1. Những cuộc hành hương Ở Hy lạp những cuộc hành trình thể thao tôn giáo Năm 776 Olympic đầu tiên tổ chức tại Hy lạp - Có xem văn nghệ - Chữa bệnh bằng nước khoáng 2.2. Thời đế chế La Mã Hình thức tổ chức cá nhân và tập thể - Xuất hiện môi giới du lịch đơn giản - Cắm trại gần vùng nước khoáng Xuất bản sách chỉ dẫn du lịch PERIGEJIC Cho du khách Ý thăm Hy lạp Đế quốc La Mã sụp đổ DL không có điều kiện phục hồi Khoảng 1.000 năm III. THẾ KỶ XVII 3.1. Hoạt động kinh tế-xã hội phát triển nhanh Kéo theo sự phát triển của hoạt động du lịch Đã có những cuộc hành trình dài Paris Roma Prahar Các tổ chức môi giới lớn Renodo Teofract Dzovani Galiani 3.2. Các dịch vụ chủ yếu Đăng ký du lịch tập thể Vận chuyển du lịch xe ngựa tàu biển Dịch vụ lưu trú ăn uống visa hộ chiếu IV. CUỐI THẾ KỶ XVIII 4.1. Xuất hiện làn sóng di cư di dân từ Châu Âu sang Châu Mỹ 4.2. Các đại lý lữ hành mở ra khắp nơi Đức Thuỵ sĩ 4.3. Đã tổ chức 2 triệu người đi du lịch hoặc di cư V. THOMAS COOK 1808-1892 5.1. Cống hiến hết mình cho hoạt động lữ hành Được xem là Ông tổ ngành KD lữ hành hiện đại - Sinh tại nước Anh tự lập lúc 10 tuổi - Là nhà thuyết giáo du hành cho một tổ chức Thiên chúa giáo Năm 1841 thực hiện thành công chuyến tham quan khứ hồi cho 570 khách