Báo cáo tài liệu vi phạm
Giới thiệu
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
THỊ TRƯỜNG NGÀNH HÀNG
NÔNG NGHIỆP, THỰC PHẨM
Gạo
Rau hoa quả
Nông sản khác
Sữa và sản phẩm
Thịt và sản phẩm
Dầu thực vật
Thủy sản
Thức ăn chăn nuôi, vật tư nông nghiệp
CÔNG NGHIỆP
Dệt may
Dược phẩm, Thiết bị y tế
Máy móc, thiết bị, phụ tùng
Nhựa - Hóa chất
Phân bón
Sản phẩm gỗ, Hàng thủ công mỹ nghệ
Sắt, thép
Ô tô và linh kiện
Xăng dầu
DỊCH VỤ
Logistics
Tài chính-Ngân hàng
NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG
Hoa Kỳ
Nhật Bản
Trung Quốc
Hàn Quốc
Châu Âu
ASEAN
BẢN TIN
Bản tin Thị trường hàng ngày
Bản tin Thị trường và dự báo tháng
Bản tin Thị trường giá cả vật tư
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
NGÀNH HÀNG
NÔNG NGHIỆP, THỰC PHẨM
Gạo
Rau hoa quả
Nông sản khác
Sữa và sản phẩm
Thịt và sản phẩm
Dầu thực vật
Thủy sản
Thức ăn chăn nuôi, vật tư nông nghiệp
CÔNG NGHIỆP
Dệt may
Dược phẩm, Thiết bị y tế
Máy móc, thiết bị, phụ tùng
Nhựa - Hóa chất
Phân bón
Sản phẩm gỗ, Hàng thủ công mỹ nghệ
Sắt, thép
Ô tô và linh kiện
Xăng dầu
DỊCH VỤ
Logistics
Tài chính-Ngân hàng
NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG
Hoa Kỳ
Nhật Bản
Trung Quốc
Hàn Quốc
Châu Âu
ASEAN
BẢN TIN
Bản tin Thị trường hàng ngày
Bản tin Thị trường và dự báo tháng
Bản tin Thị trường giá cả vật tư
Thông tin
Tài liệu Xanh là gì
Điều khoản sử dụng
Chính sách bảo mật
0
Trang chủ
Giải Trí - Thư Giãn
Du lịch
Giáo trình Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp lữ hành: Phần 2
Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Giáo trình Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp lữ hành: Phần 2
Thanh An
162
124
pdf
Không đóng trình duyệt đến khi xuất hiện nút TẢI XUỐNG
Tải xuống
Phần 2 của giáo trình "Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp lữ hành" tiếp tục cung cấp cho học viên những nội dung về: quản trị quá trình kinh doanh dịch vụ đại lý du lịch; quản trị nguồn lực kinh doanh trong doanh nghiệp lữ hành; quản trị rủi ro trong kinh doanh của doanh nghiệp lữ hành; . Mời các bạn cùng tham khảo! | Chương 5 QUẢN TRỊ QUÁ TRÌNH KINH DOANH DỊCH VỤ ĐẠI LÝ DU LỊCH Mục tiêu của chương Sau khi học xong chương này người học có khả năng Nắm được khái niệm và hệ thống dịch vụ đại lý du lịch Hiểu rõ được hình thức kinh doanh dịch vụ đại lý du lịch truyền thống và hình thức kinh doanh dịch vụ đại lý du lịch trực tuyến Nắm được nội dung quản trị quá trình kinh doanh dịch vụ đại lý du lịch truyền thống và quản trị quá trình kinh doanh dịch vụ đại lý du lịch trực tuyến. 5.1. KHÁI NIỆM VÀ HỆ THỐNG DỊCH VỤ ĐẠI LÝ DU LỊCH 5.1.1. Khái niệm dịch vụ đại lý du lịch Mục 1.2.1 Chương 1 đã trình bày rõ dịch vụ đại lý du lịch là một trong các nội dung hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp lữ hành. Khi thực hiện kinh doanh dịch vụ đại lý doanh nghiệp lữ hành đóng vai trò như một đại lý du lịch. Vậy đại lý du lịch là gì Đại lý du lịch Travel Agency ra đời rất sớm được ghi nhận vào năm 1841 khi Thomas Cook thuê một chuyến tàu chở người từ Leicestor đến Loughborough để tham dự một sự kiện. Ở Mỹ vào đầu thập kỷ 90 khi du lịch bằng tàu hỏa được xem là hình thức kinh doanh du lịch chủ yếu hãng đường sắt đã phát triển hệ thống phân phối trung gian thông qua đội ngũ nhân viên hành lý tại các khách sạn để kết nối với các khách lưu trú tại khách sạn đổi lại các nhân viên hành lý sẽ nhận được một khoản hoa hồng cộng thêm một khoản phí giao dịch. Đến cuối những 145 năm 1920 khi ngành hàng không ra đời để cạnh tranh với các hãng đường sắt hãng hàng không cũng đã đẩy mạnh phân phối dịch vụ thông qua các đại lý. Sau này khi du lịch phát triển ngày càng mạnh mẽ hơn đại lý du lịch cũng khẳng định vị trí quan trọng trong việc phân phối sản phẩm dịch vụ du lịch trên toàn cầu. Theo thời gian chủ thể tính chất và hình thức hoạt động đại lý du lịch cũng có những thay đổi rất lớn. Xuất phát từ sự cách biệt về khoảng cách địa lý của các nhà cung cấp dịch vụ du lịch với khách hàng đại lý du lịch với đặc điểm nằm ở nơi nguồn khách dân cư địa phương đã sắp xếp và giúp khách hàng tiếp cận dễ dàng hơn với các nhà
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Giáo trình Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp lữ hành: Phần 1
Giáo trình Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp lữ hành: Phần 2
Giáo trình Quản trị kinh doanh tác nghiệp (Nghề: Quản trị doanh nghiệp - Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Cộng đồng Đồng Tháp
Giáo trình Quản trị tác nghiệp: Phần 1
Giáo trình Tài chính doanh nghiệp (Nghề: Quản trị doanh nghiệp vừa và nhỏ - Trung cấp) - Trường Cao đẳng Cộng đồng Đồng Tháp
Giáo trình Quản trị sản xuất và tác nghiệp (Nghề: Công nghệ may - Trình độ: Cao đẳng) - Trường CĐ Kinh tế - Kỹ thuật Vinatex TP. HCM
Giáo trình Quản trị tác nghiệp (Tái bản lần thứ hai): Phần 2
Giáo trình Lý thuyết quản trị kinh doanh (Nghề: Quản trị doanh nghiệp vừa và nhỏ) - Trường CĐ Cộng đồng Lào Cai
Giáo trình Quản trị sản xuất (Nghề: Quản trị kinh doanh - Cao đẳng): Phần 1 - Trường CĐ Cộng đồng Đồng Tháp
Giáo trình Quản trị tác nghiệp: Phần 2
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.