Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
ĐỊNH NGHĨA LẠI QUẢN LÝ VI MÔ

Biểu thị quyền lực không thích hợp có thể khiến nhân viên bức xúc. Nhưng khi được thực hiện một cách đúng đắn, quản lý vi mô (QLVM) có thể đem lại điều mà nhân viên muốn và cần để làm tốt công việc của mình.Vi mô nhưng đúng đắn QLVM thường được hiểu là cấp quản lý giám sát và điều khiển chặt chẽ công việc của cấp dưới. Cách hiểu này xuất phát từ tiếp đầu ngữ “vi”, theo tiếng Hy Lạp có nghĩa là “nhỏ” | ĐỊNH NGHĨA LẠI QUẢN LÝ VI MÔ Biêu thị quyên lực không thích hợp có thể khiến nhân viên bức xúc. Nhưng khi được thực hiện một cách đúng đắn quản lý vi mô QLVM có thể đem lại điều mà nhân viên muốn và cần để làm tốt công việc của mình. Vi mô nhưng đúng đắn QLVM thường được hiểu là cấp quản lý giám sát và điều khiển chặt chẽ công việc của cấp dưới. Cách hiểu này xuất phát từ tiếp đầu ngữ vi theo tiếng Hy Lạp có nghĩa là nhỏ . Trong ngữ cảnh này từ nhỏ được sử dụng để nhấn mạnh việc chú trọng quá đáng từng chi tiết nhỏ trong công việc của nhân viên mà bỏ qua cái nhìn toàn cảnh. Nhà QLVM mắc sai lầm nếu tạo ra quá nhiều tiếp xúc không giúp ích gì cho cấp dưới. Tuy nhiên dữ liệu của Towers Watson cho thấy sự thật phức tạp hơn nhiều. Năm 2009 bằng một khảo sát được tiến hành với hơn 20.000 nhân viên ở 22 quốc gia về đánh giá hiệu quả người quản lý trực tiếp của họ Towers Watson tìm được một số điểm khác biệt giữa người quản lý có và không có hiệu quả. Điểm khác biệt mấu chốt là việc phân bố thời gian. Người quản lý tốt áp dụng phương thức khác biệt để sắp xếp các nhiệm vụ lãnh đạo sản xuất và hành chính của họ sao cho ăn khớp với nhau. Kết quả là họ có nhiều thời gian gặp gỡ trực tiếp nhân viên hơn những đồng sự sắp xếp công việc kém hiệu quả hơn. 75 người tham gia khảo sát cho biết người quản lý có hiệu quả có thể tương tác với họ ít nhất là ở mức độ hằng ngày trong khi 62 cho rằng người quản lý của họ làm việc kém hiệu quả hơn. Nhân viên có người quản lý hiệu quả cũng cảm thấy thoải mái hơn khi làm việc độc lập. Như vậy ở đây có một nghịch lý người quản lý tốt hơn có thể gặp gỡ nhân viên thường xuyên hơn làm cho nhân viên cảm thấy họ có khả năng làm việc mà ít cần đến sự giúp đỡ của người quản lý. Những nhà quản lý tốt nói cách khác cũng hoạt động như những nhà QLVM - họ dành nhiều thời gian hơn cho nhân viên. Vậy tại sao nhân viên lại không xem sự chú ý của cấp trên là QLVM