Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Quản trị kinh doanh - Nghiệp vụ bán hàng - Chương 3: Các kỹ năng cơ bản

Không đóng trình duyệt đến khi xuất hiện nút TẢI XUỐNG

Chương 3 – Các kỹ năng cơ bản 1. Kỹ năng lắng nghe 2. Kỹ năng thuyết phục 3. Kỹ năng đàm phán – thương lượng 4. Kỹ năng làm việc nhóm 5. Kỹ năng thuyết trình Kỹ năng lắng nghe là gì? 2. Các kiểu lắng nghe 1. Lắng nghe thụ động: Chỉ nghe, không nhận thức, nhận xét 2. Lắng nghe có chọn lọc: Nghe những thông tin mà mình quan tâm 3. Lắng nghe chủ động: Nghe, hiểu, đánh giá, phản ứng và ghi nhớ 4. Lắng nghe có phản hồi: Lắng nghe và có phản hồi trở lại Lắng nghe thực.

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Marketing dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Kon Tum

Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nâng cao hiệu quả hoạt động bán hàng tại công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Thương Mại Dịch Vụ Hồng Lợi

Luận văn tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động quản trị bán hàng cho công ty TNHH thương mại M.K tại TP.HCM

Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Tổ chức kênh bán hàng khách hàng doanh nghiệp tại Trung tâm Dịch vụ khách hàng doanh nghiệp tổng Công ty Viễn thông Viettel

Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nâng cao chất lượng phục vụ của đội ngũ nhân viên Trung tâm kinh doanh VNPT - Quảng Bình - Phòng bán hàng Lệ Thủy

Bài giảng Quản trị doanh nghiệp thương mại: Phần 2

Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng của công ty TNHH Dược phẩm Rồng Vàng

Bài giảng Quản trị kinh doanh thương mại: Bài 5 - PGS.TS. Nguyễn Thừa Lộc

Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ ACB online Ngân hàng Thương mại cổ phần Á Châu của khách hàng cá nhân trên địa bàn thành phố Huế

Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Hoàn thiện chính sách marketing dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Nông Nghiêp và Phát triển Nông Thôn, chi nhánh Hải Châu TP Đà Nẵng
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.