Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng: Chương 8 - Đặng Trang Viễn Ngọc

Không đóng trình duyệt đến khi xuất hiện nút TẢI XUỐNG

Chương 8 trình bày những nội dung liên quan đến việc thực hiện chăm sóc khách hàng như: Những chỉ dẫn về website, thường xuyên TL CH của KH, những diễn đàn thảo luận, hỗ trợ qua email, hỗ trợ qua điện thoại, hỗ trợ kiểm tra hàng, những vấn đề thiết yếu. .

Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.