Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Bài giảng môn Phát triển kỹ năng: Buổi 3 - ThS. Dương Thị Hoài Nhung

 Bài giảng môn "Phát triển kỹ năng - Buổi 3: Kỹ năng làm việc tổ đội" cung cấp cho người học các kiến thức phần "Xây dựng văn hóa tiểu đổi bao gồm các nội dung: Khái niệm văn hóa tổ đội, các biểu hiện của văn hóa tổ đội - Cấu trúc phân tầng,. . | MÔN PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG GV: ThS. Dương Thị Hoài Nhung Email: nhungdth@ftu.edu.vn Mobile: 0985 867488 Hà Nội, 2011 Kỹ năng làm việc tổ đội 5/14/2020 4:36:02 AM Thế nào là Văn hóa Tổ đội? Văn hóa tổ đội trong 1 tổ chức là 1 phần của Văn hóa doanh nghiệp (VHDN). (1 DN bao gồm nhiều nhóm nhỏ, mỗi nhóm được coi là 1 tiểu văn hóa). VHDN/Văn hóa tổ đội là hệ thống các giá trị, quan niệm và nguyên tắc hành vi được chia sẻ bên trong tổ chức/tổ đội, có ảnh hưởng mạnh đến cách thức hành động của các thành viên trong tổ chức/tổ đội đó. Các cấu trúc hữu hình: biểu tượng, lễ nghi, câu chuyện truyền miệng, ngôn ngữ giao tiếp, Các giá trị Niềm tin Các quan niệm Biểu tượng Khẩu hiệu Đồng phục Ngôn ngữ giao tiếp Ấn phẩm nội bộ Nghi lễ Những câu chữ đặc biệt, khẩu hiệu, ví von, ẩn dụ hay một sắc thái ngôn từ. Slogan: ngắn gọn, hay sử dụng các ngôn từ đơn giản, dễ nhớ; diễn đạt cô đọng nhất về sứ mệnh, mục tiêu của. Nói năng, xưng hô, ứng xử Viết thư hoặc tin nhắn Các thức trình bày vấn đề, ý tưởng | MÔN PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG GV: ThS. Dương Thị Hoài Nhung Email: nhungdth@ftu.edu.vn Mobile: 0985 867488 Hà Nội, 2011 Kỹ năng làm việc tổ đội 5/14/2020 5:38:36 AM Thế nào là Văn hóa Tổ đội? Văn hóa tổ đội trong 1 tổ chức là 1 phần của Văn hóa doanh nghiệp (VHDN). (1 DN bao gồm nhiều nhóm nhỏ, mỗi nhóm được coi là 1 tiểu văn hóa). VHDN/Văn hóa tổ đội là hệ thống các giá trị, quan niệm và nguyên tắc hành vi được chia sẻ bên trong tổ chức/tổ đội, có ảnh hưởng mạnh đến cách thức hành động của các thành viên trong tổ chức/tổ đội đó. Các cấu trúc hữu hình: biểu tượng, lễ nghi, câu chuyện truyền miệng, ngôn ngữ giao tiếp, Các giá trị Niềm tin Các quan niệm Biểu tượng Khẩu hiệu Đồng phục Ngôn ngữ giao tiếp Ấn phẩm nội bộ Nghi lễ Những câu chữ đặc biệt, khẩu hiệu, ví von, ẩn dụ hay một sắc thái ngôn từ. Slogan: ngắn gọn, hay sử dụng các ngôn từ đơn giản, dễ nhớ; diễn đạt cô đọng nhất về sứ mệnh, mục tiêu của. Nói năng, xưng hô, ứng xử Viết thư hoặc tin nhắn Các thức trình bày vấn đề, ý tưởng Tạo lập mối quan hệ tốt đẹp giữa các thành viên Tạo môi trường làm việc thuận lợi, hỗ trợ nhóm làm việc hiệu quả. Nội san Báo cáo định kỳ Nhật ký nhóm Liên hoan, vui chơi, e.g tổ chức sinh nhật, picnic, họp mặt các ngày lễ tết Lễ đón thành viên mới Ăn mừng các thành quả Sinh hoạt chuyên môn Gắn kết các thành viên, giúp chia sẻ, hợp tác hiệu quả Lý tưởng Niềm tin Các giá trị Chuẩn mực hành vi, ảnh hưởng đến cách thức hành động của mỗi thành viên TÔN ĐỔI ĐỒNG Tôn trọng cá nhân Tinh thần đổi mới Tinh thần đồng đội Giá trị cốt lõi của FTU UY TÍN CHUYÊN NGHIỆP CHẤT LƯỢNG HIỆN ĐẠI CÔNG TY TINH VÂN: “QUYẾT_CHÍ_TRỌNG_CHÂN_TÂM” Quyết - trong kế hoạch Chí - trong phát triển Trọng - trong thương hiệu Chân - trong quan hệ Tâm - trong công việc 1. Văn hóa dựa trên quyền lực: Tập trung quyền lực Đề cao cá nhân Quy định bất thành văn/gián tiếp Trung thành với sếp 2. Văn hóa chú trọng vai trò: Quan liêu và chú trọng thứ bậc Chú trọng các thủ tục, quy tắc, luật lệ 3. Văn hóa chú trọng nhiệm