Báo cáo tài liệu vi phạm
Giới thiệu
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
THỊ TRƯỜNG NGÀNH HÀNG
NÔNG NGHIỆP, THỰC PHẨM
Gạo
Rau hoa quả
Nông sản khác
Sữa và sản phẩm
Thịt và sản phẩm
Dầu thực vật
Thủy sản
Thức ăn chăn nuôi, vật tư nông nghiệp
CÔNG NGHIỆP
Dệt may
Dược phẩm, Thiết bị y tế
Máy móc, thiết bị, phụ tùng
Nhựa - Hóa chất
Phân bón
Sản phẩm gỗ, Hàng thủ công mỹ nghệ
Sắt, thép
Ô tô và linh kiện
Xăng dầu
DỊCH VỤ
Logistics
Tài chính-Ngân hàng
NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG
Hoa Kỳ
Nhật Bản
Trung Quốc
Hàn Quốc
Châu Âu
ASEAN
BẢN TIN
Bản tin Thị trường hàng ngày
Bản tin Thị trường và dự báo tháng
Bản tin Thị trường giá cả vật tư
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
NGÀNH HÀNG
NÔNG NGHIỆP, THỰC PHẨM
Gạo
Rau hoa quả
Nông sản khác
Sữa và sản phẩm
Thịt và sản phẩm
Dầu thực vật
Thủy sản
Thức ăn chăn nuôi, vật tư nông nghiệp
CÔNG NGHIỆP
Dệt may
Dược phẩm, Thiết bị y tế
Máy móc, thiết bị, phụ tùng
Nhựa - Hóa chất
Phân bón
Sản phẩm gỗ, Hàng thủ công mỹ nghệ
Sắt, thép
Ô tô và linh kiện
Xăng dầu
DỊCH VỤ
Logistics
Tài chính-Ngân hàng
NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG
Hoa Kỳ
Nhật Bản
Trung Quốc
Hàn Quốc
Châu Âu
ASEAN
BẢN TIN
Bản tin Thị trường hàng ngày
Bản tin Thị trường và dự báo tháng
Bản tin Thị trường giá cả vật tư
Thông tin
Tài liệu Xanh là gì
Điều khoản sử dụng
Chính sách bảo mật
0
Trang chủ
Kinh Doanh Marketing
Marketing - Bán hàng
Bài giảng Marketing dịch vụ (Services marketing): Chương 4 (Phần 4) - Nguyễn Quỳnh Hoa
Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Bài giảng Marketing dịch vụ (Services marketing): Chương 4 (Phần 4) - Nguyễn Quỳnh Hoa
Mộng Tuyền
138
31
pdf
Không đóng trình duyệt đến khi xuất hiện nút TẢI XUỐNG
Tải xuống
Chương 4 (Phần 4) - Thiết kế hỗn hợp truyền thông trong dịch vụ. Chương này trình bày các nội dung sau: truyền thông đóng vai trò then chốt trong marketing, những thách thức và cơ hội của truyền thông dịch vụ, đặt ra các mục tiêu cụ thể cho truyền thông marketing, hỗn hợp truyền thông marketing, thương hiệu và truyền thông, truyền thông marketing và internet. | Chương 4 - Phần 4 THIẾT KẾ HỖN HỢP TRUYỀN THÔNG TRONG DỊCH VỤ 1 CuuDuongThanCong.com https fb.com tailieudientucntt Nội dung thứ nhất Truyền thông đóng vai trò then chốt trong marketing 2 CuuDuongThanCong.com https fb.com tailieudientucntt Thông qua truyền thông ngƣời làm marketing thông báo cho khách hàng hiện tại và tƣơng lai về các tính năng lợi ích của dịch vụ giá cả và các chi phí khác các kênh phân phối và ở đâu và khi nào dịch vụ đƣợc cung cấp. Các công cụ truyền thông marketing giúp tạo ra những hình ảnh thuyết phục và cảm giác tin cậy chắc chắn và đảm bảo. 3 CuuDuongThanCong.com https fb.com tailieudientucntt Tăng thêm giá trị qua nội dung truyền thông Thông tin và tƣ vấn là những cách quan trọng để tăng thêm giá trị cho một sản phẩm. what where when and how Các nỗ lực truyền thông Hấp dẫn khách hàng mới Duy trì liên lạc với khách hàng cũ và xây dựng mỗi quan hệ với khách hàng hiện tại. Cần xây dựng một cơ sở dữ liệu về khách hàng một cách cập nhật và toàn diện. Có nhiều cách để giữ liên lạc với khách hàng gửi thƣ trực tiếp gọi điện thoại fax email và trang web. Một số cách khác đƣợc áp dụng gửi thiếp chúc mừng sinh nhật và các dịp lễ cho các khách hàng quan trọng thƣ thông báo tình hình tài khoản thƣ nhắc đi kiểm tra sức khỏe . 4 CuuDuongThanCong.com https fb.com tailieudientucntt Truyền thông nội bộ Truyền thông nội bộ duy trì và chăm chút cho văn hóa doanh nghiệp đƣợc xây dựng trên những giá trị dịch vụ cụ thể. Truyền thông nội bộ nuôi dƣỡng tinh thần của nhóm làm việc và thúc đẩy việc đạt đƣợc mục tiêu chung của cả doanh nghiệp. Truyền thông nội bộ hiệu quả Đảm bảo việc chuyển giao dịch vụ hiệu quả và thỏa đáng Đạt đƣợc mối quan hệ hòa thuận và năng suất trong làm việc Xây dựng lòng trung thành trách nhiệm và tin cậy trong nhân viên. Các phƣơng tiện sử dụng thƣ tạp chí và băng video nội bộ mạng vô tuyến riêng trong doanh nghiệp mạng nội bộ các chỉ dẫn trực tiếp các chiến dịch quảng cáo có giải thƣởng ghi nhận và khen thƣởng. 5 CuuDuongThanCong.com .
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Bài giảng Marketing dịch vụ (Services marketing): Chương 4 (Phần 1) - Nguyễn Quỳnh Hoa
Bài giảng Marketing dịch vụ (Services marketing): Chương 1 - Nguyễn Quỳnh Hoa
Bài giảng Marketing dịch vụ (Services marketing): Chương 2 - Nguyễn Quỳnh Hoa
Bài giảng Marketing dịch vụ (Services marketing): Chương 4 (Phần 3) - Nguyễn Quỳnh Hoa
Bài giảng Marketing dịch vụ (Services marketing): Chương 4 (Phần 4) - Nguyễn Quỳnh Hoa
Bài giảng Marketing dịch vụ (Services marketing): Chương 4 (Phần 5) - Nguyễn Quỳnh Hoa
Bài giảng Marketing dịch vụ (Services marketing): Chương 4 (Phần 6) - Nguyễn Quỳnh Hoa
Bài giảng Marketing dịch vụ (Services marketing): Chương 4 (Phần 7) - Nguyễn Quỳnh Hoa
Bài giảng Marketing dịch vụ (Services marketing): Chương 4 (Phần 2) - Nguyễn Quỳnh Hoa
Bài giảng Marketing dịch vụ (Services marketing): Chương 3 - Nguyễn Quỳnh Hoa
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.