Báo cáo tài liệu vi phạm
Giới thiệu
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
THỊ TRƯỜNG NGÀNH HÀNG
NÔNG NGHIỆP, THỰC PHẨM
Gạo
Rau hoa quả
Nông sản khác
Sữa và sản phẩm
Thịt và sản phẩm
Dầu thực vật
Thủy sản
Thức ăn chăn nuôi, vật tư nông nghiệp
CÔNG NGHIỆP
Dệt may
Dược phẩm, Thiết bị y tế
Máy móc, thiết bị, phụ tùng
Nhựa - Hóa chất
Phân bón
Sản phẩm gỗ, Hàng thủ công mỹ nghệ
Sắt, thép
Ô tô và linh kiện
Xăng dầu
DỊCH VỤ
Logistics
Tài chính-Ngân hàng
NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG
Hoa Kỳ
Nhật Bản
Trung Quốc
Hàn Quốc
Châu Âu
ASEAN
BẢN TIN
Bản tin Thị trường hàng ngày
Bản tin Thị trường và dự báo tháng
Bản tin Thị trường giá cả vật tư
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
NGÀNH HÀNG
NÔNG NGHIỆP, THỰC PHẨM
Gạo
Rau hoa quả
Nông sản khác
Sữa và sản phẩm
Thịt và sản phẩm
Dầu thực vật
Thủy sản
Thức ăn chăn nuôi, vật tư nông nghiệp
CÔNG NGHIỆP
Dệt may
Dược phẩm, Thiết bị y tế
Máy móc, thiết bị, phụ tùng
Nhựa - Hóa chất
Phân bón
Sản phẩm gỗ, Hàng thủ công mỹ nghệ
Sắt, thép
Ô tô và linh kiện
Xăng dầu
DỊCH VỤ
Logistics
Tài chính-Ngân hàng
NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG
Hoa Kỳ
Nhật Bản
Trung Quốc
Hàn Quốc
Châu Âu
ASEAN
BẢN TIN
Bản tin Thị trường hàng ngày
Bản tin Thị trường và dự báo tháng
Bản tin Thị trường giá cả vật tư
Thông tin
Tài liệu Xanh là gì
Điều khoản sử dụng
Chính sách bảo mật
0
Trang chủ
Giải Trí - Thư Giãn
Du lịch
Giáo trình Đón tiếp và đăng ký khách - CĐ nghề Du lịch Vũng Tàu
Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Giáo trình Đón tiếp và đăng ký khách - CĐ nghề Du lịch Vũng Tàu
Nam Phương
131
105
pdf
Không đóng trình duyệt đến khi xuất hiện nút TẢI XUỐNG
Tải xuống
Đón tiếp và đăng ký khách là giai đoạn thứ hai trong chu trình phục vụ khách của khách sạn. Giáo trình Đón tiếp và đăng ký khách nhằm mang đến cho học sinh, sinh viên và những người quan tâm những kiến thức và kỹ năng về giao tiếp trong du lịch, các kỹ năng về đón tiếp và làm thủ tục nhận buồng tại khách sạn cho các đối tượng khách khác nhau. | Type here LỜI GIỚI THIỆU Đón tiếp và đăng ký khách là giai đoạn thứ hai trong chu trình phục vụ khách của khách sạn. Hiện nay với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ thông tin và sự đa dạng hóa của các sản phẩm du lịch và khách sạn công việc đón tiếp và đăng ký khách tại khách sạn đã có những cải tiến vượt trội. Đón tiếp và đăng ký khách là môn học bắt buộc trong chương trình đào tạo nghề tiếp tân khách sạn hệ trung cấp và cao đẳng trong Nhà Trường Giáo trình Đón tiếp và đăng ký khách nhằm mang đến cho học sinh sinh viên và những người quan tâm những kiến thức và kỹ năng về giao tiếp trong du lịch các kỹ năng về đón tiếp và làm thủ tục nhận buồng tại khách sạn cho các đối tượng khách khác nhau. Nhân viên tiếp tân có thể xử lý chứng từ văn bản liên quan đến thanh toán khi nhận buồng áp dụng tốt linh hoạt những kiến thức và kỹ năng cơ bản của nghề tiếp tân khi chào đón và làm thủ tục nhận buồng một cách nhanh chóng chính xác chuyên nghiệp sẽ tạo được ấn tượng đầu tiên tốt đẹp cho khách về khách sạn góp phần mang lại cho khách một kỳ nghỉ hài lòng tại khách sạn. Đội ngũ nhân viên Bộ phận tiếp tân thực hiện được điều này sẽ góp phần tác động tích cực đến việc tạo nguồn khách tương lai cho khách sạn duy trì và phát triển nguồn khách quen nguồn khách trở lại. Với kiến thức và kỹ năng này cùng với sự hiểu biết cần phải linh hoạt trong ứng dụng để phù hợp với các khách sạn khác nhau học sinh và sinh viên ngành lễ tân khách sạn sau khi tốt nghiệp có khả năng vào làm việc tại bất kỳ khách sạn lớn hay nhỏ nào. Người viết hy vọng rằng giáo trình này sẽ được học sinh sinh viên đang theo học nghề tiếp tân khách sạn sử dụng làm tài liệu trong suốt quá trình học tập tại Trường Cao đẳng nghề Du lịch Vũng Tàu. Trong quá trình thực hiện biên soạn cuốn giáo trình này người viết đã nhận được rất nhiều ý kiến đóng góp giá trị từ các chuyên gia trong ngành du lịch khách sạn và các đồng nghiệp trong trường đặc biệt từ các Thầy Cô trong Bộ môn tiếp tân như cô Nguyễn Thị Minh Hạnh Thầy
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Mẫu Đơn xin tiếp tục trở lại học tập
Mẫu Đơn xin tiếp tục hoàn thành chương trình khóa học
Giáo trình Đón tiếp và đăng ký khách - CĐ nghề Du lịch Vũng Tàu
Bài giảng NTSC Kỹ năng giao tiếp - Kỹ năng thuyết trình - TS. Phan Quốc Việt
Giáo trình Nghiệp vụ lễ tân
Bí Quyết Bắt Tay Trong Giao Tiếp
Sức mạnh của ngôn từ - DON GABOR
Cách Tiếp đón bệnh nhân nhập viện, chuyển viện, xuất viện
Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực HRS4: Tiến hành và tuân theo các quy trình xử lý kỷ luật
Giáo trình Khoa học Arduino
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.