Báo cáo tài liệu vi phạm
Giới thiệu
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
THỊ TRƯỜNG NGÀNH HÀNG
NÔNG NGHIỆP, THỰC PHẨM
Gạo
Rau hoa quả
Nông sản khác
Sữa và sản phẩm
Thịt và sản phẩm
Dầu thực vật
Thủy sản
Thức ăn chăn nuôi, vật tư nông nghiệp
CÔNG NGHIỆP
Dệt may
Dược phẩm, Thiết bị y tế
Máy móc, thiết bị, phụ tùng
Nhựa - Hóa chất
Phân bón
Sản phẩm gỗ, Hàng thủ công mỹ nghệ
Sắt, thép
Ô tô và linh kiện
Xăng dầu
DỊCH VỤ
Logistics
Tài chính-Ngân hàng
NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG
Hoa Kỳ
Nhật Bản
Trung Quốc
Hàn Quốc
Châu Âu
ASEAN
BẢN TIN
Bản tin Thị trường hàng ngày
Bản tin Thị trường và dự báo tháng
Bản tin Thị trường giá cả vật tư
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
NGÀNH HÀNG
NÔNG NGHIỆP, THỰC PHẨM
Gạo
Rau hoa quả
Nông sản khác
Sữa và sản phẩm
Thịt và sản phẩm
Dầu thực vật
Thủy sản
Thức ăn chăn nuôi, vật tư nông nghiệp
CÔNG NGHIỆP
Dệt may
Dược phẩm, Thiết bị y tế
Máy móc, thiết bị, phụ tùng
Nhựa - Hóa chất
Phân bón
Sản phẩm gỗ, Hàng thủ công mỹ nghệ
Sắt, thép
Ô tô và linh kiện
Xăng dầu
DỊCH VỤ
Logistics
Tài chính-Ngân hàng
NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG
Hoa Kỳ
Nhật Bản
Trung Quốc
Hàn Quốc
Châu Âu
ASEAN
BẢN TIN
Bản tin Thị trường hàng ngày
Bản tin Thị trường và dự báo tháng
Bản tin Thị trường giá cả vật tư
Thông tin
Tài liệu Xanh là gì
Điều khoản sử dụng
Chính sách bảo mật
0
Trang chủ
Kinh Doanh Marketing
Marketing - Bán hàng
Lời hứa thương hiệu và bài học về đạo đức kinh doanh từ trường hợp Khaisilk
Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Lời hứa thương hiệu và bài học về đạo đức kinh doanh từ trường hợp Khaisilk
Minh Hiền
820
10
pdf
Không đóng trình duyệt đến khi xuất hiện nút TẢI XUỐNG
Tải xuống
Bài viết phân tích vần đề đạo đức trong kinh doanh và marketing của Khaisilk nhìn từ góc độ cam kết và thực thi lời hứa thương hiệu. Thương hiệu có những giá trị trừu tượng, tuy vô hình nhưng lại là "chất keo" gắn kết người dùng bền chặt. Một trong số đó là lời hứa thương hiệu – giá trị cốt lõi định hình nên biểu tượng và được hình thành nên từ mọi hình ảnh hoạt động của doanh nghiệp khi đưa ra thị trường. Mời các bạn cùng tham khảo! | LỜI HỨA THƯƠNG HIỆU VÀ BÀI HỌC VỀ ĐẠO ĐỨC KINH DOANH TỪ TRƯỜNG HỢP KHAISILK Th.S Lâm Ngọc Điệp 1 Th.S Dư Thị Chung 2 Tóm tắt Thương hiệu có những giá trị trừu tượng tuy vô hình nhưng lại là quot chất keo quot gắn kết người dùng bền chặt. Một trong số đó là lời hứa thương hiệu giá trị cốt lõi định hình nên biểu tượng và được hình thành nên từ mọi hình ảnh hoạt động của doanh nghiệp khi đưa ra thị trường. Mỗi thương hiệu đều có bản sắc riêng và lời hứa là một thành tố không thể thiếu trong bản sắc đó. Lời hứa không phải là một câu khẩu hiệu hay thông điệp quảng cáo vì vậy nó không thể được tạo nên bởi các nhà quảng cáo hay thiết kế thương hiệu. Lời hứa thương hiệu bắt đầu từ định hướng chiến lược và có khi là cả cái tâm và nhân cách của các nhà quản trị. Bài viết phân tích vần đề đạo đức trong kinh doanh và marketing của Khaisilk nhìn từ góc độ cam kết và thực thi lời hứa thương hiệu. Từ khóa lời hứa thương hiệu đạo đức 1. Khái niệm chung về lời hứa thương hiệu Trong cuốn quot Lời hứa của thương hiệu quot Brand Promise Knapp 2008 định nghĩa một lời hứa là những gì có thể đáng tin cậy được bảo đảm và cam kết chắc chắn sẽ được thực hiện. Lời hứa thương hiệu được mô tả là những lợi ích cốt lõi về cảm xúc và thực tế của người tiêu dùng khi họ trải nghiệm các sản phẩm và dịch vụ của một thương hiệu Knapp 2008 trang 66 . Vì thế khái niệm lời hứa có thể được xem như việc một công ty muốn khách hàng và các bên liên quan khác cảm nhận về doanh nghiệp như thế nào. Lời hứa thương hiệu thể hiện cam kết và uy tín của doanh nghiệp hay nhãn hiệu. Uy tín thương hiệu là một yếu tố quan trọng giúp khách hàng trung thành với thương hiệu. Nếu không có sự tin tưởng đối với thương hiệu thì khách hàng sẽ không thể trở thành khách hàng trung thành. Các công ty sẽ xây dựng niềm tin và cảm xúc cho khách hàng nếu họ có thể chứng minh thương hiệu chỉ dành cho khách hàng và đáp ứng được mong đợi của họ. Khách hàng tin tưởng vào một thương hiệu có thể sẵn 101 1 Trường ĐH Phan Thiết 2 Trường ĐH .
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Thuật ngữ “Brand promise”: lời hứa thương hiệu
Chuyển tải lời hứa thương hiệu
Cam kết giữ đúng lời hứa
Lời hứa thương hiệu: từ góc nhìn thực tế
Lời hứa thương hiệu và bài học về đạo đức kinh doanh từ trường hợp Khaisilk
Bài giảng Xây dựng thương hiệu và marketing: Bài 2
Chọn lời hứa gì để gắn với nhãn hiệu?
Chuyển tải lời hứa thương hiệu đến khách hàng
Cũng cố lời hứa của thương hiệu!
Thương hiệu là lời hứa
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.