Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Bài giảng Hành vi tổ chức: Bài 3 - ThS. Nguyễn Thanh Hương

Bài giảng "Hành vi tổ chức: Bài 3 - Nhận thức, giá trị, thái độ và sự hài lòng trong công việc" được biên soạn nhằm giúp các em sinh viên hiểu được thế nào là nhận thức, quá trình nhận thức và các yếu tố ảnh hưởng đến nhận thức. Biết được lý thuyết quy kết và ảnh hưởng của lý thuyết này đến nhận thức. Xác định được những sai lệch trong nhận thức. Nắm được mối liên hệ giữa nhận thức và ra quyết định . Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết bài giảng tại đây! | Bài 3 Nhận thức giá trị thái độ và sự hài lòng trong công việc ThS. Nguyễn Thanh Hương Huong.nguyenthanh4@hust.edu.vn 2 Mục tiêu Sau khi học bài này học viên cần Hiểu được thế nào là nhận thức quá trình nhận thức và các yếu tố ảnh hưởng đến nhận thức. Biết được lý thuyết quy kết và ảnh hưởng của lý thuyết này đến nhận thức. Xác định được những sai lệch trong nhận thức. Nắm được mối liên hệ giữa nhận thức và ra quyết định. Giải thích được hệ thống giá trị của mỗi cá nhân. Hiểu được ba thái độ chủ yếu liên quan đến công việc. Thấy được mối liên hệ giữa thái độ và hành vi. Giải thích được những nhân tố góp phần vào sự hài lòng trong công việc. Hiểu được mối liên hệ giữa sự hài lòng trong công việc và hành vi của con người 3 Nội dung Nhận thức Khái niệm quá trình các yếu tố ảnh hưởng và lý thuyết quy kết Giá trị định nghĩa nguồn gốc các dạng giá trị Thái độ khái niệm các loại khái niệm Hài lòng trong công việc đo lường sự hài lòng các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc 5 3.1.Nhận thức 3.1.1.Khái niệm Nhận thức là một quá trình qua đó cá nhân sắp xếp và lý giải những ấn tượng cảm giác của mình để tìm hiểu môi trường xung quanh hay để đưa ra ý nghĩa cho một tình huống thực tế cụ thể Những điều chúng ta nhận thức có thể khác với sự vật khách quan. Các cá nhân khác nhau có thể nhìn nhận và hiểu một vấn đề theo nhiều cách khác nhau. 6 3.1.2.Quá trình nhận thức Tác Giác quan Hành vi nhân của con con của môi người cảm người trường nhận nghe nhìn ngửi nếm Sắp xếp Thể hiện cảm Chú ý và diễn xúc và hành vi chọn lọc giải 7 3.1.3.Các yếu tố ảnh hưởng đến nhận thức Đặc điểm của Người nhận thức Thái độ Tích cách Động cơ Môi trường và Tình Lợi ích huống Kinh nghiệm Các kỳ vọng Thời điểm Trình độ chuyên môn văn hóa Đặc điểm Môi trường làm việc Môi trường xã hội của đối tượng được nhận thức Nhận thức 8 3.1.4.Lý thuyết quy kết 1 sinh viên đi học muộn Phán xét của bạn về sinh viên này như thế nào Thức khuya dậy muộn hay bị tắc đường Để giải thích về cách chúng ta đánh giá