Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Tại sao nhân viên im lặng?

Có nhiều nhân viên cứ im lìm làm việc, không chia sẻ thông tin hay cảm nghĩ với đồng nghiệp cũng như người quản lý, kể cả trong các cuộc họp. Tại sao vậy và phải giải quyết thế nào? Tại sao nhân viên im lặng? (Ảnh minh hoạ) 1. Họ tin rằng: tri thức là sức mạnh “Nếu tôi biết những gì anh không biết, chắc là tôi sẽ có cái gì đó hơn anh”. Giải pháp: Là một nhà quản lý, bạn nên thay đổi hệ thống lương thưởng. Hãy tìm cách củng cố và thưởng việc chia sẻ. | Tại sao nhân viên im lặng Có nhiều nhân viên cứ im lìm làm việc không chia sẻ thông tin hay cảm nghĩ với đồng nghiệp cũng như người quản lý kể cả trong các cuộc họp. Tại sao vậy và phải giải quyết thế nào Tại sao nhân viên im lặng Ảnh minh hoạ 1. Họ tin rằng tri thức là sức mạnh Nếu tôi biết những gì anh không biết chắc là tôi sẽ có cái gì đó hơn anh . Giải pháp Là một nhà quản lý bạn nên thay đổi hệ thống lương thưởng. Hãy tìm cách củng cố và thưởng việc chia sẻ tri thức. Hãy ghi nhận và thăng chức cho những nhân viên có ý thức học dạy và chia sẻ tri thức với đồng nghiệp. Hãy phạt những người nào không làm như vậy. Ra kết luận Nếu anh im lặng tức là anh chẳng có gì để nói cả . 2. Họ không chắc chắn lắm về giá trị kiến thức của mình Tôi cảm thấy mọi người có xu hướng đánh giá thấp kinh nghiệm sống và đề cao tri thức một cách quá đáng. Là một người có học vấn thấp tôi không có tự tin lắm vào kinh nghiệm mà mình có được . Giải pháp Trong trường hợp này bạn nên duy trì và tạo một môi trường làm việc thân thiện để nhân viên của bạn cảm thấy mình được đánh giá cao. Đồng thời khuyến khích việc chia sẻ các bài học và sai lầm trong quá khứ của nhau thậm chí coi đó như một trách nhiệm của nhân viên. Thường xuyên hỏi ý kiến của nhân viên đó giúp họ tự tin hơn. Có nhiều nhân viên cứ im lìm làm việc không chia sẻ thông tin hay cảm nghĩ với đồng nghiệp cũng như người quản lý. Ảnh minh hoạ 3. Họ không tin tưởng nhau Tôi không biết các thành viên khác của nhóm trên phương diện cá nhân vì thế tôi không thể tin tưởng họ được . Giải pháp Bạn nên tạo ra cơ hội để các nhân viên gặp mặt và giao tiếp với nhau trong không gian thân mật. Như vậy họ sẽ có dịp phát triển quan hệ đánh giá độ tin cậy và hiểu được những điểm mạnh yếu của nhau. 4. Họ rất sợ kết quả công việc không khả quan Tôi sợ rằng ý kiến của tôi sẽ bị chê cười nếu như nó quá bay bổng mọi người có lẽ sẽ không xem đó là một điều hay để suy nghĩ . Giải pháp Bạn nên để nhân viên trình bày những ý tưởng của họ một cách thoải .