Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Giải pháp nâng cao sự hài lòng của nhân viên tại Công ty cổ phần cảng Đồng Nai

Mục tiêu chính là nhằm phân tích thực trạng sự hài lòng của nhân viên và các yếu tố tác động đến sự hài lòng của nhân viên. Trên cơ sở đó, đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của nhân viên. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH HUỲNH NGỌC TUẤN GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CẢNG ĐỒNG NAI LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NĂM 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH HUỲNH NGỌC TUẤN GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CẢNG ĐỒNG NAI Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Hướng Ứng Dụng Mã số 83410101 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. NGUYỄN VIẾT BẰNG THÀNH PHỒ HỒ CHÍ MINH NĂM 2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn này do tôi tiến hành khảo sát tham khảo tài liệu và viết. Các đoạn trích dẫn số liệu sử dụng trong luận văn đều được trích nguồn và có độ chính xác cao nhất có thể. Luận văn này không nhất thiết phản ánh quan điểm của Trường Đại học kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh hay Chương trình giảng dạy Thạc sĩ Quản trị kinh doanh. TP. Hồ Chí Minh ngày .tháng . năm 2020 Người thực hiện Huỳnh Ngọc Tuấn MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC HÌNH VẼ DANH MỤC SƠ ĐỒ BIỂU ĐỒ TÓM TẮT ABSTRACT PHẦN MỞ ĐẦU. 1 1. Lý do chọn đề tài . 1 2. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu . 2 2.1. Về đối tượng nghiên cứu . 2 2.2. Về phạm vi nghiên cứu . 2 3. Mục tiêu và câu hỏi nghiên cứu . 3 3.1. Về mục tiêu nghiên cứu . 3 3.2. Về câu hỏi nghiên cứu . 3 4. Phương pháp nghiên cứu . 3 4.1. Về phương pháp nghiên cứu . 3 4.2. Về nguồn dữ liệu . 3 4.3. Về công cụ xử lý dữ liệu . 4 5. Ý nghĩa thực tiễn . 4 6. Câu trúc luận văn . 4 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU . 5 Giới thiệu chương . 5 1.1. Lý thuyết nền . 5 1.1.1. Thuyết cấp bậc nhu cầu của Maslow 1943 . 5 1.1.2. Thuyết hai nhân tố của Herzberg . 6 1.1.3. Thuyết về sự công bằng của Adams 1963 . 6 1.1.4. Thuyết mong đợi của Vroom 1964 . 6 1.1.5. Lý thuyết ERG Existence Relatedness and Growth . 7 1.2. Tổng quan các nghiên cứu liên quan . 8 1.2.1. Các nghiên cứu trong nước . 8 1.2.2. Các nghiên cứu ngoài nước . 15 1.3. Mô hình nghiên cứu đề xuất . .